Société : Accor Lieu : Hauts-de-Seine (Île-de-France)
Descriptif du poste
Société : Accor Catégorie : Stage Activité : Administration / Services publics Lieu : Hauts-de-Seine (Île-de-France)
Mission
Description de l'entrepriseDescription du posteNotre hôtel de 402 chambres, avec son restaurant Courtepaille, recherche un Réceptionniste Tournant H/F/X en stage, pour une durée de 4 à 6 mois à compter d'avril ou mai 2024. Tu souhaites découvrir le métier de réceptionniste, la vie d'un hôtel en ébullition, vivre au rythme des clients individuels, corpo, et groupes loisirs, alors viens tenter l'expérience chez nous !En tant que réceptionniste, tu es au cœur de la relation client, première image de l'hôtel pour le client, tes futures missions seront variées, et nous te formerons pour les réussir:- Réaliser le Check-in et le Check-out des clients;- Valoriser les prestations de l'hôtel et le programme fidélité;- Réaliser un accueil chaleureux et convivial;- Gestion des plaintes;- Conciergerie client;- Réalisation des tâches quotidiennes;- Suivi et implication dans les challenges qualité;Les horaires des shifts peuvent varier en fonction de l'activité (matin, soir, longueur)Alors, prêt pour le challenge...? Lié pendant 3 ou 4 mois, mais qui sait ce que l'avenir nous réserve ... Une belle expérience peut t'ouvrir tellement de portes =) QualificationsExpérience professionnelleDébutants acceptés, formation dans le tourisme est un plus Anglais opérationnelle et troisième langue souhaitée;Qualités attenduesUne motivation sans faille;Un bon relationnel et une aisance orale;Ponctuel, les clients n'attendent pas ! ;Bonne humeur, et dynamismeInformations supplémentairesNotre Engagement Diversité & Inclusion :Nous sommes une entreprise inclusive et notre ambition est d’attirer, de recruter, et de promouvoir la diversité des talents.CLIQUER ICI POUR POSTULER
