STAGE ASSISTANT(E) AMELIORATION CONTINUE - (F/H) - PARIS 12ème
Société : BRED Banque Populaire Lieu : Paris (Île-de-France)
Descriptif du poste
Société : BRED Banque Populaire Catégorie : Stage Activité : Administration / Services publics Lieu : Paris (Île-de-France)
Mission
Description de l'entrepriseQui sommes-nous ? LA Banque SANS distance ! La BRED Banque Populaire est une banque coopérative et régionale détenue par ses sociétaires et ancrée sur ses territoires en Ile-de-France, en Normandie, en Outre-Mer et à l’International. Elle poursuit son développement avec unPNB en croissancegrâce à ses6300 salariésqui accompagnent 1,3 million de clients, en s’appuyant sur des valeurs fortes :proximité, solidarité et entreprenariat. La BRED affirme sa volonté d’être unebanque responsable et engagéeen plaçant la Responsabilité Sociétale des Entreprises (RSE) au cœur de sa stratégie. Elle a obtenu le Label égalité AFNOR et un « Sustainability Rating » A1 par Moody’s ESG Solutions. Rejoindre la BRED, c’est intégrer le Groupe BPCE, 2ème Groupe Bancaire Français, sponsor premium des JO Paris 2024. Et Vous, si vous rejoignez la BRED BP ? Que vous soyez expert ou manager, vous intégrez une banque à taille humaine qui accorde une place importante à lapolyvalence, la responsabilisation et la prise d’initiativede ses collaborateurs. Lesperspectives d’évolution sont nombreusesau sein de la BRED : plus de 600 collaborateurs bénéficient chaque année d’une mobilité au sein nos différentes filières métier en métropole, en outre-mer et à l’international.Poste et missionsLa Direction des Systèmes d'Informations recherche un(e) stagiaire d'une durée de 6 mois dès que possible. Contexte : 4 équipes SaaS avec organisations et pratiques différentes. Manque d'indicateurs permettant de piloter les activités. Intervention d'un coach Lean en 2019 dont l'application s'est dissipée avec le temps. Besoin d'améliorer l'efficacité : Optimiser le temps de travail et identifier les zones d'inefficacités, Identifier et partager les bonnes pratiques intra-SaaS, Se concentrer sur les tâches à forte valeur ajoutée, Approprier la démarche d'amélioration continue par les équipes. Vous aurez pour activités principales : Formalisation, Amélioration des process et activités du Saas, Cartographier et formaliser les principaux processus SaaS, Définir et formaliser les indicateurs de performance et de qualité du Service, Identifier les "inefficiences" et mesures de mitigation, Formaliser et transmettre les pratiques d'amélioration continue par les équipes. Profil et compétences requisesDe formation Master type Management de projet et de la qualité ou école d'ingénieur/ de commerce. Connaissance d'outils de ticketing (Service now) serait un plus. Une première expérience ou stage dans un service informatique (DSI) serait un plus. Etudes qualité et process. Maîtriser les techniques suivantes : Lean management, Agilité, Lean six sigma. L’aisance relationnelle, le dynamisme, la rigueur et l'esprit d'équipe sont autant de qualités que l'on vous attribue. Nous rejoindre ? C'est partager nos valeurs : proximité, solidarité et entrepreneuriat. Ce stage est situé au sein de notre Siège Social : 4 Route de la Pyramide - 75012 PARIS est à pourvoir dès que possible pour une durée de 6 mois. Chacun a sa place à la BRED, la Mission Handicap vous accompagne au quotidien.CLIQUER ICI POUR POSTULER
