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Ingénieur(e) Système Apprenti(e) - intégration et développe d'outil UX H/F

Société : Groupama Supports et Services
Lieu : Hérault (Occitanie)


Présentation de l'entreprise

Etre ancré dans la réalité de nos clients et engagé auprès d'eux, quel que soit son métier, c'est ça être un vrai collaborateur Groupama Supports et Services. Pour répondre à leurs attentes, postulez en nous indiquant ce qui fera de vous un vrai collaborateur Groupama. Sa filiale, Groupama Supports et Services, accompagne le Groupe dans son développement par la mise à disposition de son savoir-faire et de son expertise en matière de solutions informatiques, d'immobilier d'exploitation, de services généraux et d'achats. Dans le cadre de sa politique en faveur de la Diversité, Groupama étudie, à compétences égales, l'ensemble des candidatures dont celles de personnes en situation de handicap.



Descriptif du poste

Société : Groupama Supports et Services
Catégorie : Apprentissage / Alternance
Activité : Informatique
Filiere : IT/Conseil et assistance Maîtrise d'ouvrage
Metier : Architecte en systèmes d'informations
Lieu : Hérault (Occitanie)
Durée : 24 mois

Mission

Rattachée à la division Ingénierie des Terminaux, le service Ingénierie Socles & Terminaux a pour mission de définir, piloter et supporter, les solutions autour des Postes de travail physiques, virtuels et des Tablettes.

En tant qu'ingénieur(e) système apprenti(e), vous approfondirez votre expertise sur les technologies et évoluerez au fil des phases de nos projets IT.

Dans ce cadre, vos missions seront autour des postes de travail et des terminaux mobiles et seront les suivantes :

. La mise en place d'un outil de suivi d'expérience utilisateur (UX) pour les postes de travail :
o Identification d'un outil existant ou d'une solution open source
o Cadrage du projet
o Mise en place d'une roadmap
o Identification des ressources nécessaires
o Développer les scripts nécessaires au bon fonctionnement de la solution
o Partager ces évolutions avec les autres équipes techniques de G2S via présentation, webinar, etc...

. Veille technologique sur les applicatifs gérés :
o Assurer la veille technologique sur les systèmes d'exploitation et applicatifs gérés
o Être force de proposer sur les nouveautés (réaliser de dossier d'étude et de cadrage).
o Accompagner les équipes au maintien en condition opérationnel des environnements.

Profil recherché

Le (La) candidat(e) devra faire preuve de curiosité et d'initiative pour participer à la mise en place de nouvelles technologies autour du poste de travail, qu'il soit physique ou virtuel. La première partie de l'apprentissage sera consacrée à la montée en compétence technique et à la compréhension des besoins client. Le (La) candidat(e) évoluera ensuite sur de la veille technologique et de la gestion de projets au sein de l'ingénierie.
Compétence recherchée :
. Le (La) candidat(e) devra avant tout faire preuve de curiosité, d'adaptabilité et d'esprit de synthèse. Vous devrez être capable de travailler en équipe sur certains sujets et faire preuve d'autonomie sur les sujets de recherche et de veille technologique.
Une forte appétence pour la technique est nécessaire pour ce poste
Les compétences techniques suivant seront appréciées mais pourront être acquises lors de l'alternant :
- Connaissance technique sur l'environnement Windows et la mobilité
- Connaissance sur les environnements virtuels
- Connaissance sur le scripting (ex: PowerShell)
- Capacité à concevoir et rédiger de la documentation technique
- Notion de l'environnement Microsoft Intune

Autres Compétences Appréciées :

- Une bonne aisance en présentation orale
- La maitrise de l'anglais à un bon niveau
- Une expérience dans une équipe de support, d'exploitation ou d'ingénierie de l'environnement de travail serait un gros plus pour ce poste.
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