Société : SARIEL Lieu : Hauts-de-Seine (Île-de-France)
Descriptif du poste
Société : SARIEL Catégorie : Stage Filiere : IT/Etudes, développement et intégration Lieu : Hauts-de-Seine (Île-de-France)
Mission
Bonjour, Nous recherchons un responsable d?applications M365 confirmé pour l?un de nos clients situé en région parisienne à Châtillon (avec des déplacements sur Bondoufle. Compétences techniques Microsoft 365 - Confirmé - ImpératifEntra ID - Confirmé ? Souhaitable Description détaillée L'adjoint-e au Responsable d'application Microsoft 365 a pour mission principale de faciliter le traitement des besoins des métiers en proposant des solutions disponibles dans l'environnement Office365 et conformes aux règles de gouvernance établies par notre client. Pour ce faire, il/elle collabore d'une part avec les équipes techniques en charge de l'administration de l'environnement et du support technique et d'autre part avec le pôle usages en charge de l'accompagnement des utilisateurs et de l'adoption.Ses principales activités consistent à épauler la Responsable d'application pour :- analyser les demandes d'utilisateurs en quête de solution pour répondre à des besoins métier ou des situations de travail particulières et orienter ces derniers vers la solution la plus adaptée dans Microsoft365 (ou autres solutions de notre client) et les supporter dans la mise en ?uvre jusqu'à la prise en main,- s'assurer que l'environnement Microsoft365 au sein de notre client offre la meilleure couverture possible au regard des besoins et demandes (ex : gestion des abonnements, aiguillage et contributions pour améliorer le traitement de certaines demandes de support ou évolutions, ...) et contribuer au suivi et à a mise à jour de certains indicateurs clés (utilisation des licences par exemple),- être garant et communiquer les règles de gouvernance établies, instruire les mises à jour ou adaptations de ces règles lorsque nécessaire (ex : évolution de l'organisation, des besoins ou des technologies, ...) en incluant la rédaction de la documentation et de la communication.A ce titre, il/elle se tient constamment informé-e des évolutions technico-fonctionnelles de l'environnement Microsoft 365 et s'emploie à avoir la meilleure connaissance et compréhension des enjeux et contraintes des métiers au sein de notre client.Il/elle assure la traçabilité des tickets pris en charge et peut contribuer à la conduite des projets gérés par la Responsable d'application, en répondant aux besoins exprimés par les utilisateurs tout en veillant à garantir la cohérence de l'ensemble. Dans le cas où vous êtes intéressé par ce poste, pourriez-vous SVP m'envoyer votre CV au format word en indiquant, votre disponibilité ainsi que vos prétentions salariales ou votre tarification journalière si vous êtes indépendant ?Profil candidat:Définition du profil CONCEPTION D'ÉVOLUTION DU SYSTÈME D'INFORMATIONEst l'interlocuteur des métiers / DOSI lors de la vie courante des systèmesEst responsable de l'évolution des applications dont il a la chargeGère les demandes, les priorise, et gère les lots d'évolutions de ses applications en lien avec le Responsable SI métier et le Responsable de Domaine/PôleParticipe aux cadrages et projets d'adaptation et d'évolution du SIEffectue l'analyse fonctionnelle des besoins et détermine les impacts sur les interfaces avec les produits environnants dans le système d'information de l'entrepriseSuit les roadmaps de l'Editeur, en analyse les impacts sur son périmètre et anticipe et pilote les montées de versions MISE EN ?UVRE DU SYSTÈME D'INFORMATIONConduit, dans le cadre des projets, l'évolution cohérente de son système depuis la conception jusqu'à la mise en serviceRéalise les spécifications de ses applicationsS'assure de la qualité attendue des développements réalisésContribue à la stratégie de recette des projets sur son périmètreEst responsable de la définition, avec le métier/DOSI et l'équipe Test Factory, des plans de tests nécessaires à la recette de ses applicationsPilote les livraisons de corrections en cas d'anomalies détectées sur ses applicationsQUALITÉ DU SYSTÈME D'INFORMATION (PERFORMANCE, COHÉRENCE, COÛT, DÉLAI?)Applique les normes, méthodes et outils de référence définis au sein du Domaine ou de la Direction de référenceEst le garant du maintien des connaissances fonctionnelles et techniques nécessaires à la pérennité de ses applicationsEst responsable de la gestion documentaire des applicationsS'assure de la production et du suivi des indicateurs de performances de ses applications en lien avec le Responsable de Domaine/Pôle, le Chargé de Pilotage SIS'assure que les SLA définis contractuellement avec l'éditeur et les Domaines sont suivis et respectésÉvalue le niveau de service des applications de son périmètre et s'assure de la mise en place les plans d'actions d'amélioration lorsque nécessaireEst responsable des règles de fonctionnement et d'utilisation des applications COMMUNICATIONAssiste et conseille sur l'utilisation du système applicatif dont il a la chargeEst l'interlocuteur privilégié de la production informatique pour son périmètreCLIQUER ICI POUR POSTULER
