STAGE - Chef(fe) de projet Marketing/Service Client (H/F) - Nanterre (92)
Société : Saint-Gobain Lieu : Hauts-de-Seine (Île-de-France)
Descriptif du poste
Société : Saint-Gobain Catégorie : Offre emploi CDI Filiere : IT/Support et assistance utilisateurs Lieu : Hauts-de-Seine (Île-de-France)
Mission
Pourquoi on a besoin de vous ? Au sein de la Direction Relation et Expérience Client de DSC, tu auras pour objectif de déployer et suivre l'utilisation de la base de connaissance dans deux zones pilotes.Tes missions principales seront les suivantes : Comprendre et analyser lexistant Cartographier et structurer les processus complexesOrganiser des réunions de travailFormer les collaborateurs et accompagner dans la conduite du changementAdapter sa communication en fonction de l'interlocuteurPiloter lactivité, et repérer les sujets récurrents et axes daméliorationMesurer le ROI de la solution mise en place Stage de 6 mois, à pourvoir à partir d'avril 2024. Ce poste est-il fait pour vous ? Tu es en Bac +5 dans les domaines du marketing et/ou du digitalTu as déjà une expérience dans la gestion de projet nécessitant rigueur et organisation,Tu as le sens du service et le goût du défi. Tu as une approche orientée client/utilisateur,Tu es agile et as éprouvé ces méthodologies dans tes différentes expériences,Tu es force de proposition, autonome, tu agis au quotidien, avec énergie et détermination,Tu as envie de t'impliquer dans des projets à fort impact métier,Tu es également à laise à loral et capable de prendre la parole en public, et à lécrit pour rédiger et mettre en forme des modes opératoiresTu as une appétence pour les nouvelles technologies. Rejoins une communauté innovante, passionnée et entreprenante pour améliorer le monde de demain. Saint-Gobain encourage la diversité des équipes et favorise linclusion.La société recrute et reconnaît tous les talents ! On vous en dit plus sur nous Saint-Gobain conçoit, produit et distribue des matériaux et des solutions pensés pour le bien-être de chacun et l'avenir de tous.DSC (société multi-enseignes du Groupe Saint-Gobain : CEDEO, CLIM+, DISPART, Envie de salle de Bain), nous concevons, commercialisons et distribuons des produits et services performants de génie climatique, de plomberie et de salle de bain à travers le 1er réseau spécialiste français multicanal. Proches de nos clients, nos 4300 collaborateurs et 450 agences mobilisent leur savoir-faire ainsi que celui de nos partenaires pour les accompagner dans la réussite de leurs projets. Pour être sûr de ne rien oublier Dautres raisons de nous rejoindre ? Un parcours dintégration et une offre de formations personnalisées dans tous les domainesUn accès aux avantages du Groupe Saint-Gobain, ainsi que des remises commerciales sur nos produits,Enfin, bénéficier dun suivi personnalisé pour évoluer, changer de métier ou encore découvrir dautres enseignes sera possible ! Saint-Gobain encourage la diversité des équipes et favorise notamment linclusion des personnes en situation de handicap.CLIQUER ICI POUR POSTULER
