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CDD - Gestionnaire sinistres en Prévoyance Collective - Châteauroux H/F

Société : Groupama-fr
Lieu : Indre (Centre-Val de Loire)


Descriptif du poste

Société : Groupama-fr
Catégorie : Offre emploi CDD
Filiere : Marketing
Lieu : Indre (Centre-Val de Loire)

Mission

Description du poste

Intitulé du poste

CDD - Gestionnaire sinistres en Prévoyance Collective - Châteauroux H/F

Description de la mission

Etre là pour les autres, vous voulez en faire votre métier ? Nous sommes là pour permettre au plus grand nombre de construire leur vie en confiance.

Au sein du Pôle Santé Prévoyance, nous avons besoin de renforcer notre équipe Sinistres Prévoyance Collective sur notre site de Châteauroux.

Vous serez chargé(e) d'assurer la gestion des prestations (de la déclaration à la clôture du dossier) dans le respect des termes du contrat, normes, procédures et réglementation en vigueur, intégrant la confidentialité médicale.

A ce titre, vous serez notamment chargé(e) des missions suivantes :

  • Répondre par tous canaux (principalement téléphonique) aux demandes d'informations émanant des différents interlocuteurs : adhérents, bénéficiaires, organismes...
  • Identifier le courrier entrant et le répartir, selon les règles de fonctionnement de léquipe
  • Gérer les dossiers de prestations en prévoyance collective : ouvrir les dossiers, compléter les systèmes dinformation en fonction des documents reçus, rédiger les courriers sortants, régler des indemnités journalières principalement
  • Analyser et traiter des fichiers selon les procédures mises en place
  • Concourir, à son niveau, à l'amélioration de la satisfaction du client
  • Profil

    Rigoureux(se) et polyvalent(e), vous disposez de bonnes capacités d'analyse et d'organisation. Aisance dans la navigation et lutilisation des outils bureautiques, et, plus généralement, des outils informatiques.

    Vous disposez dans l'idéal d'une expérience professionnelle en lien avec le poste et avez acquis surtout l'aptitude à appliquer les termes et garanties d'un contrat

    Formation BAC+2 ou BAC+ expérience professionnelle dans la gestion de sinistre assurances

    Vous êtes reconnu(e) pour vos qualités relationnelles et rédactionnelles, votre esprit d'équipe et faites preuve d'autonomie dans votre travail et de curiosité au regard de l'évolution de la réglementation.

    Profil principal

    Assurance VIE - Gestion de sinistres/prestations vie

    Profils secondaires

    Assurance VIE - Gestion à distance Vie

    Type de contrat

    CDD

    Télétravail

    Partiel

    Durée du contrat

    6 mois

    Statut conventionnel appliqué/ Classe

    CCN Stés Assurance 27 mai 1992/Classe 2

    Catégorie emploi

    Non cadre

    Management d'équipe

    Non

    Localisation du poste

    Localisation du poste à pourvoir

    France, Centre-Val de Loire, INDRE (36)

    Ville

    Châteauroux

    Critères candidat

    Niveau d'études min. requis

    Bac+2

    Niveau d'expérience min. requis

    2 à 5 ans

    Demandeur

    Date limite de dépôt de candidature

    23/06/2024


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