Société : CRIT ANGERS 36 Lieu : Maine-et-Loire (Pays de la Loire)
Présentation de l'entreprise
Envie d'explorer de nouvelles opportunités ?
Chez Crit, nous vous accompagnons dans chaque étape de votre parcours professionnel. Nous proposons des missions en CDI, CDD, CDI Intérimaire et Intérim dans de nombreux secteurs partout en France.
Avec plus de 400 offres publiées chaque jour sur Crit : offres d'emploi en intérim, en CDD, en CDI, en CDII , vous trouverez forcément un poste adapté à votre talent.
Engagés pour l'inclusion, tous nos postes, à compétences égales, sont ouverts aux candidats en situation de handicap. Prêt(e) à nous rejoindre ?
Descriptif du poste
Société : CRIT ANGERS 36 Catégorie : Intérim Activité : Distribution Lieu : Maine-et-Loire (Pays de la Loire) Durée : 1 mois Salaire : 12.31
Mission
Nous recherchons pour l'un de nos clients, spécialisé dans la grande distribution, un(e) Responsable de Caisse H/F, à Avrillé.
Vous assurez le bon fonctionnement de l'espace caisse et veillez à la qualité de l'accueil client. Vous encadrez l'équipe de caisse, organisez l'activité au quotidien et vous assurez du respect des procédures afin de garantir un passage en caisse fluide et efficace.
Missions principales :
- Encadrer, accompagner et animer l'équipe de caisse au quotidien.
- Organiser les plannings et répartir les postes selon l'activité du magasin.
- Veiller à la qualité de l'accueil et à la satisfaction des clients.
- Superviser les opérations d'encaissement et gérer les éventuelles anomalies.
- Assurer l'ouverture et la fermeture des caisses selon les procédures.
- Accompagner les collaborateurs dans la résolution des difficultés rencontrées.
- Gérer les réclamations clients et apporter des solutions adaptées.
- Contrôler le respect des procédures d'encaissement et contribuer à la lutte contre les erreurs.
- Veiller à la bonne tenue de l'espace caisse et au respect des consignes du magasin.
Conditions :
Amplitude 9h/20h max
du lundi au samedi + dimanche matin
Profil recherché
Vous justifiez obligatoirement d'une expérience en tant que Responsable de Caisse sur un poste similaire ?
Vous avez déjà encadré une équipe et savez organiser le travail de vos collaborateurs ?
Vous maîtrisez les procédures d'encaissement et savez gérer les situations délicates ainsi que les réclamations clients ?
Vous avez le sens du service et veillez à offrir une expérience client de qualité ?
Vous êtes organisé(e), rigoureux(se), réactif(ve) et doté(e) d'un bon leadership ?
Vous savez faire preuve d'autorité tout en maintenant une bonne cohésion d'équipe ?
