Société : Irrijardin Lieu : Haute-Garonne (Occitanie)
Descriptif du poste
Société : Irrijardin Catégorie : Stage Activité : Agroalimentaire Filiere : Production Lieu : Haute-Garonne (Occitanie)
Mission
Vous recherchez une opportunité de stage pour développer vos compétences au sein d'une entreprise dynamique ?Nous offrons un stage qui vous permettra d'acquérir une expérience pratique dans le domaine du service client et de la gestion d'un produit connecté stratégique pour l'entreprise. Rentrons un petit peu plus dans le détail… Voici vos missions du quotidien, au sein d'une équipe passionnée et engagée:Assurer le service client de notre produit JOEY (thermomètre connecté) en répondant aux questions, en traitant les demandes de support technique et en fournissant une assistance générale aux utilisateurs finaux en vue de piloter le département R&D du fournisseur,Collaborer avec l'équipe du SAV pour garantir une résolution efficace et rapide des problèmes signalés par les clients,Contribuer à l'amélioration continue du service client en fournissant des commentaires sur les tendances des problèmes rencontrés sur le produit et proposer des suggestions d'améliorations.Evidemment, vous serez formé(e) sur notre produit JOEY ainsi que sur l'univers de la piscine connectée. Si vous êtes prêt(e) à contribuer au succès d'un produit stratégique pour notre entreprise, alors cette opportunité est faite pour vous !Vous êtes étudiant(e) et recherchez un stage de longue durée, entre 4 et 6 mois.Vous aimez travailler de façon autonome tout en collaborant efficacement au sein de l'équipe.Vous êtes force de proposition quant aux pistes d'amélioration des dispositifs. Vos facteurs de succès :Votre esprit d’analyse et de synthèse constituent des critères majeurs de réussite dans cette fonction.Vous êtes organisé(e), rigoureux(se) et faites preuve d'autonomie.Vous êtes doté(e) d'excellentes compétences en communication écrite et orale. La vie chez Irrijardin :C’est un esprit d’équipe, le tutoiement y est généralisé, et des projets ambitieux !Des valeurs… nous y tenons, et elles nous animent au quotidien : Partage, Solidarité, Exigence et Passion. Nos petits plus:Politique de formation dynamiqueMobilité professionnelle encouragéeSalle de sport.Vous bénéficiez d'une Reconnaissance de la Qualité de Travailleur Handicapé (RQTH) ?Faites-le nous savoir, ce poste vous est ouvert !N’hésitez pas à nous signaler les aménagements que nous pourrions mettre en place pour vous accueillir au mieux !Alors ça vous tente... ? On vous attend !Qui sommes-nous?Implanté au sud de Toulouse depuis plus de 30 ans, Irrijardin c’est 800 collaborateurs qui plongent chaque matin dans l’univers Irrijardin.Reconnu comme le spécialiste incontournable de la piscine, du spa et de l’arrosage, nous œuvrons tous les jours, à travers nos 140 magasins et notre site de vente, www.irrijardin.fr, à la satisfaction client.Notre objectif: Rendre «les plaisirs de l’eau dans le jardin» accessibles à tousen France et bientôt en Europe.Afin de relever les défis qui nous attendent, nous sommes à la recherche des talents ouverts à l’esprit d’équipe, à l’innovation et à l’ambition.CLIQUER ICI POUR POSTULER
