Le poste
Objet du poste• Maintenir en Condition Opérationnelles les infrastructures (Datacenter + sites)• Suivre et traiter les tickets d'incidents & Demandes de Services Missions • Être garant du bon fonctionnement des infrastructures centralisées (Datacenter) et décentralisées (sites)• Suivre et traiter les tickets d'incidents & Demandes de Services• Avoir un mindset « Customer-Oriented »• Maîtriser les socles technologiques du domaine technique o WAN o LAN o Wifi o Firewall o Téléphonie IP / DECT• Connaître les solutions de l'entreprise (Cisco, Fortinet, F5, Microsoft, Office 365)• Être un garant de la sécurité IT
Profil recherché
Compétences • Connaissance forte des fondamentaux Réseaux• Capacité à être force de proposition• Compréhension de l'environnement et des activités de l'entreprise, des besoins et des contraintes des utilisateurs • Réactivité et capacité à appréhender plusieurs sujets en même temps
