Dans le cadre de son BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client , l'école de commerce IPAC ANNECY recherche un Conseiller clientèle (H/F) en alternance pour une entreprise partenaire.
MISSIONS
Traiter les demandes des clients
Garantir la satisfaction client
Proposer des services adaptés aux besoins par téléphone
Gérer les contrats et les comptes clients
Enrichir la connaissance client
Proposer des solutions d'amélioration continue
Partager les bonnes pratiques au sein de l'équipe
PROFIL
Disposer d'un bon relationnel, d'une capacité d'intégration et d'adaptation
Avoir le goût du challenge et du travail en équipe
Faire preuve d'un bon esprit d'analyse et de synthèse
Posséder de bonnes capacités rédactionnelles et un bon niveau en orthographe
MODALITÉS
Tu as décidé de rejoindre le BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client , de l'école de commerce IPAC ANNECY .
Type de contrat : alternance
Zone géographique : Annecy
Rémunération : perception d'un pourcentage du SMIC calculé sur la base de votre âge
