CQP - Conseiller service après-vente F/H (Basé à Perpignan)
Société : Renault Lieu : Pyrénées-Orientales (Occitanie)
Descriptif du poste
Société : Renault Catégorie : Apprentissage / Alternance Activité : Enseignement / Education / Formation Filiere : RH Metier : Formation Lieu : Pyrénées-Orientales (Occitanie)
Mission
Le Groupe Peyrot est à la recherche de ses nouveaux talents !
De Marmande à Perpignan, enpassant par Toulouse, Castres, St Gely du Fesc ou encore Clermont l’Hérault, leGroupe Peyrot compte aujourd’hui 44 concessions multi-marques. Nos 1 000collaborateurs veillent tous les jours à la satisfaction de nos clients et à transmettre leurs connaissances et savoir-faire à nos apprentis.
Rattaché/e au chef d’atelier, vous serez formé.e à :
Accueillir les clients dans nos ateliers
Prendre les RDV par téléphone et les planifier
Assurer la prise en charge des véhicules
Coordonner l’intervention de réparation mécanique, en pilotant votre équipe autour des process de réparation et du respect des données légales de nos métiers
Développer le commerce et conseiller le client sur les prestations à effectuer
Restituer les véhicules aux clients et vous assurer de leur satisfaction
Vous :
Préparez un certificat de qualification professionnelle (CQP)
Etes rigoureux/se, autonome avec un très bon sens relationnel
Possédez un fort esprit d’équipe et un bon sens commercial
Disposez de bonnes connaissances informatiques
Etes titulaire du permis B
Ce que nous vous offrons :
Intégrer un groupe familial indépendant, à l’écoute de ses collaborateurs ;
Être accueilli(e) dans une concession à taille humaine ;
Intégrer une équipe soutenue par un manger de proximité ;
Profiter d’opportunités professionnelles au sein du Groupe sur plusieurs marques ;
Bénéficier de tarifs préférentiels pour l’achat, l’entretien d’un véhicule, les pièces détachées ;
Accéder aux avantages d’IRP Auto ;
Une part variable de rémunération en fonction du volume de ventes.
Ce poste nécessite du travail les samedis.
Votre futur métier vous attend dans l’une de nos concessions !
Nous nous engageons à chaque étape du processus à formuler un retour à chaque candidat, au moins par mail.
