Société : SNCA -ALTA ETIC Lieu : Bouches-du-Rhône (Provence-Alpes-Côte-D'Azur)
Présentation de l'entreprise
SNCA , start up de la relation client multicanal
Basée à Saint Cloud, SNCA, fort de son approche haut de gamme et de ses succès, est devenu en l'espace de plusieurs années un acteur majeur dans l'univers de la relation clients téléphonique et digitale appliquée aux secteurs Banque et Assurance.
Nous vous donnerons accès à :
Des possibilités d'évolution selon vos performances et résultats
Une référence prestigieuse sur votre CV grâce à nos clients haut de gamme
Une expérience unique, au sein d'une équipe jeune et dynamique dans une ambiance start-up
Participer à une société en pleine essor
Une formation unique et selon votre rythme dans des domaines métiers prestigieux
Des challenges en continu pour développer le meilleur de vous-même et pour percevoir des primes
Management bienveillant et de proximité (montée en compétence, briefs individuels, collectifs, ateliers, suivi et accompagnement salariés)
Evolution et mobilité interne possible
Environnement de travail convivial, positif et bienveillant
Descriptif du poste
Société : SNCA -ALTA ETIC Catégorie : Stage Activité : Services aux entreprises Filiere : Assurance Metier : Chargé de Clientèle Lieu : Bouches-du-Rhône (Provence-Alpes-Côte-D'Azur) Durée : Alternance Salaire : null EUR
Mission
Dans le cadre de projets dans le tourisme, AltaEtic, en partenariat avec des centres de formation, recrute son futur alternant(e) pour une prise de poste début Septembre.
Le poste est basé à Marseille dans le 16 ième arrondissement.
Nous sommes Alta Etic, start up de la relation client multicanal dans le secteur du tourisme, habitat, mutuelles..
Basée dans cette belle ville ensoleillée de Marseille, acteur de l'insertion, nous offrons un véritable parcours de formation et des compétences à nos collaborateurs.
Notre devise ? A chaque métier une solution !
La promotion interne et la promotion des compétences sont nos missions
Le bien-être de nos équipes une nécessité
L'accompagnement, l'écoute de nos clients un besoin vital
Le sens du service, une règle qui s'applique à chacun
Rejoignez l'aventure !
Contrat 1 an ou 2 ans en Alternance
Rythme de l'alternance: 4 jours entreprise/1jour à l'école/ horaires de bureau
Salaire fixé selon grille de rémunération officielle
Date de début de l'alternance: A partir du 01/09/2025
Avantages
- Mutuelle
- Formation
- Remboursement des transports à 50%
Avantages :
* Mutuelle
* Formation
* Remboursement des transports à 50%
· Vous identifiez et analysez les besoins des clients pour leur proposer des solutions adaptées et répondre à leurs besoins
· Vous recherchez les informations nécessaires au traitement des demandes téléphoniques
· Vous gérez les flux entrants et ou sortants
· Selon la mission, vous avez le goût de la vente et de la négociation
· Vous participez également au développement et à la bonne image de notre client en veillant à une excellente qualité de service.
Profil recherché
* Vous êtes étudiant et vous cherchez une alternance.
* Vous êtes sérieux(se), organise(e), rigoureux(se), avec une bonne communication.
* Vous aimez le contact et avait une bonne aisance relationnelle
* Aucune expérience exigée : accompagnement et monte en compétences progressive prévueCLIQUER ICI POUR POSTULER
