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Alternant Assistant ADV H/F

Société : Quipment
Lieu : Meurthe-et-Moselle (Grand Est)


Présentation de l'entreprise

QUIPMENT est une société à mission, innovante qui a su se positionner sur le marché mondial des essais cliniques en créant une offre de service de déploiement de matériel médical circulaire. Il s’agit de proposer à nos clients, une solution durable pour équiper les sites investigateurs.
Fondée il y a 12 ans, nous travaillons quotidiennement dans un environnement international proche de nos clients. Nous sommes présents aux Etats-Unis depuis 2015 et au Japon depuis 2017.
La nature même de notre activité, aider à la création de nouvelles thérapies, met l’humain au cœur de nos politiques sociales, sociétales et environnementales. Nous sommes engagés dans une démarche de certification B-Corp, qui permet à nos valeurs de s’inscrire dans une démarche reconnue pour le respect de l’être humain et de la planète au service du bien commun. A ce titre, nous nous engageons dans nos processus de recrutement à inscrire la diversité comme une valeur essentielle.
Dans un environnement en forte croissance, nous sommes continuellement à la recherche de talents agiles et engagés.



Descriptif du poste

Société : Quipment
Catégorie : Stage
Activité : Industrie
Filiere : Assurance
Metier : Démonstrateur, Vendeur, Conseiller Presse
Lieu : Meurthe-et-Moselle (Grand Est)
Durée : Alternance

Mission

QUIPMENT est une société à mission, innovante qui a su se positionner sur le marché mondial des essais cliniques en créant une offre de service de déploiement de matériel médical circulaire. Il s’agit de proposer à nos clients, une solution durable pour équiper les sites investigateurs.
Fondée il y a 12 ans, nous travaillons quotidiennement dans un environnement international proche de nos clients. Nous sommes présents aux Etats-Unis depuis 2015 et au Japon depuis 2017.
La nature même de notre activité, aider à la création de nouvelles thérapies, met l’humain au cœur de nos politiques sociales, sociétales et environnementales. Nous sommes engagés dans une démarche de certification B-Corp, qui permet à nos valeurs de s’inscrire dans une démarche reconnue pour le respect de l’être humain et de la planète au service du bien commun. A ce titre, nous nous engageons dans nos processus de recrutement à inscrire la diversité comme une valeur essentielle.
Dans un environnement en forte croissance, nous sommes continuellement à la recherche de talents agiles et engagés. Cette année, faites partie de nos 15 alternants à rejoindre Quipment! Pourquoi pas vous?


En tant qu'alternant (e) au sein de notre pôle ADV, vous assisterez le gestionnaire de l’administration des ventes dans la gestion du déploiement du matériel lié aux essais cliniques, en respectant les délais, les coûts, en assurant la satisfaction du client.
A ce titre, vos missions seront :
o Assister le gestionnaire de l’administration des ventes dans l'approvisionnement du matériel vendu de manière optimisée afin de garantir la disponibilité du produit et l'optimisation des ressources (financières et matérielles).
o Assister le gestionnaire dans la gestion des réservations des clients et placer les demandes d’achats dans l’ERP.
o Assurer le suivi des réservations en étroite relation avec le client pour garantir la facturation. Suivre le budget de l’étude.
o S’assurer de la conformité de la commande avant la transmission à l'équipe de préparation de l'Unité Régionale responsable pour que le matériel correct soit mis en place à temps et dans son intégralité, conformément aux exigences du client.
o Assister le gestionnaire dans le suivi des expéditions nécessaires au quotidien afin d'assurer la conformité avec les besoins du client tout en respectant les contraintes de charge de travail de l’équipe en place.
o Aider le gestionnaire à suivre les besoins de calibration des appareils déployés, en collaboration avec le client.
o Signaler quotidiennement les sujets et les problématiques à l'administrateur des ventes et apporter son aide à la gestion des retours.
o Répondre à toutes les questions/doutes de nos clients en matière de suivi opérationnel des projets.
o Se coordonner avec le support technique pour résoudre tout problème technique et assurer la relation client.

Profil recherché

A la rentrée 2024, vous préparez un diplôme en Commerce international, management de projets, LEA, commerce et stratégie à l’international et/ou dans un domaine connexe. Votre point fort est l’anglais, lu, écrit, parlé et faites preuve de curiosité. Vous êtes dotez d’une bonne capacité de communication orale et écrite, ainsi qu’une appétence pour le service et la satisfaction client. De plus, vous maîtrisez les outils informatiques (Excel, fonctions simples, TCD…). Vous vous reconnaissez ? Rejoignez-nous et postulez !
Être alternant chez Quipment, c’est avant tout, être valorisé et bénéficier d’un accompagnement renforcé grâce à nos parcours d’Intégration et formations dédiées au poste. Afin de vous donner à tous les clés de la réussite et être prêt dans votre nouvelle mission, vos tutrices/tuteurs, formés et désireux de transmettre, vous guideront dans votre quotidien.
En qualité d’entreprise engagée, chez Quipment, nous accueillons chaleureusement les individus en situation de handicap. Leur contribution dynamique s’inscrit pleinement dans les valeurs que défend Quipment, tout comme l’ensemble des aspirations et des personnalités, sans aucune discrimination. Par conséquent, ce poste est accessible à tous.
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