Coordinateur des accueils et du secrétariat médical (h/f)

Société : cdg69
Lieu : Seine-Saint-Denis (Île-de-France)

Descriptif du poste

Société : cdg69
Catégorie : Stage
Filiere : Fonctions Médicales & Sociales
Metier : Directeur d'Etablissement
Lieu : Seine-Saint-Denis (Île-de-France)

Mission

Détails de l'offre

Famille de métiers Citoyenneté, population, affaires administratives et vie associative > Affaires administratives Grade(s) recherché(s) Rédacteur
Rédacteur principal de 2ème classe
Rédacteur principal de 1ère classe
Adjoint administratif
Adjoint adm. principal de 2ème classe
Adjoint adm. principal de 1ère classe
Métier(s) Ouvert aux contractuels Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires ()
Un contractuel peut être recruté sur ce poste dans l'attente de recrutement d'un fonctionnaire. Le contrat proposé ne peut excéder un an, renouvelable dans la limite d'une durée totale de 2 ans. Temps de travail Temps complet Management Oui Experience souhaitée Confirmé Descriptif de l'emploi Il/elle accompagne, coordonne, encadre et évalue l’activité des chargé.es d’accueil et secrétaires médicales en déclinant la politique santé du CMS. Il/ elle est réfé du logiciel métier sur le CMS et accompagne les utilisateurs du logiciel dans leurs pratiques tout en maintenant le lien avec le prestataire. Il/elle participe à la mise en oeuvre des projets du centre, en lien avec les autres responsables d’unité et l’équipe de direction du CMS. Missions / conditions d'exercice Management
 Contribuer à la mise en oeuvre de la politique publique de santé
 Accompagner, organiser, animer et suivre l’activité du secrétariat médical
 Participer à l’optimisation, l’élaboration et au suivi du budget de son secteur
 Concevoir, mettre en oeuvre et évaluer les projets du secteur
 Participer aux groupes de travail et aux réunions en lien avec son secteur
 Mettre en place des procédures internes dans son domaine d’intervention et participer à la définition de celles du centre de santé
 Accompagner la prise de décision de son responsable hiérarchique
 Garantir la sécurité physique et psychologique de ses collaborateurs
 Assurer les remplacements nécessaires à la continuité des accueils et du secrétariat médical.
 Participer à la définition et l’amélioration des procédures internes.
Référent logiciel métier
 Former et assister les utilisateurs
 Mettre en oeuvre des procédures de traitement informatique
 Participer aux réunions avec les utilisateurs du logiciel
 Recueillir, analyser et alerter des dysfonctionnements du logiciel au prestataire
 Mettre à jour les actualités organisationnelles des caisses d’assurance maladie sur le CMS
 Administrateur Maidis (assure le lien avec le prestataire logiciel métier et les systèmes d’information, les mises à jour et fait le lien avec l’ensemble des agents du CMS).
Suppléance régie/ tiers payant
- S’assurer de l’encaissement des honoraires et traitement des feuilles de soins
- Gérer la caisse (tiers/ payant)
- Participer à la tenue de la régie et au suivi des impayés
- Participer à la fermeture du CMS avec remise des caisses Profils recherchés Baccalauréat Gestion administration ou équivalent
Compétences requises :
- Méthodologie de conduite de projet
- Maitrise des techniques d’accueil (physique et téléphonique)
- Connaître l’environnement territorial
- Connaître les bases des finances publiques locales
- Connaître les bases du statut de la fonction publique territoriale
- Connaître la règlementation des marchés publics
- Maîtriser l’outil bureautique et les logiciels métiers
- Connaître la réglementation en vigueur sur son secteur et veiller à actualiser ses connaissances
- Connaître la population du territoire
Qualités et aptitudes requises :
- Avoir des qualités relationnelles et rédactionnelles
- Connaître les techniques d’animation de groupe et de négociation
- Savoir gérer les conflits, les situations difficiles
- Faire preuve de discrétion professionnelle et de confidentialité sur les informations détenues
- Savoir organiser ses priorités et respecter les délais imposés
- Etre capable de travailler en autonomie et/ou en équipe
- Etre en capacité de gérer son stress
- Avoir des compétences managériales, être pédagogue
- Savoir rendre-compte
- Savoir prendre des initiatives, être force de proposition
- Etre disponible auprès du public et/ ou des collègues

CLIQUER ICI POUR POSTULER