Agent d'entretien et d'accueil du complexe aquatique
Société : cdg69 Lieu : Aisne (Hauts-de-France)
Descriptif du poste
Société : cdg69 Catégorie : Stage Filiere : IT/Support et assistance utilisateurs Lieu : Aisne (Hauts-de-France)
Mission
Détails de l'offre
Famille de métiers Sport > Entretien des matériels et équipements sportifs Grade(s) recherché(s) Adjoint technique principal de 2ème classe Métier(s) Ouvert aux contractuels Poste à pourvoir prioritairement par voie statutaire Temps de travail Temps complet Descriptif de l'emploi Le Complexe aquatique Les Bains du Lac recrute un(e) Agent d’entretien des locaux – Polyvalence Hôte(sse) d’accueil. Ce poste polyvalent allie des missions de nettoyage et d’entretien des locaux à des fonctions d’accueil physique et téléphonique des usagers du site. Vous assurez à la fois l’hygiène et la propreté des espaces, ainsi qu’un accueil de qualité, contribuant activement à l’image de la collectivité. Missions / conditions d'exercice A. Entretien et nettoyage des locaux Réaliser le nettoyage quotidien des locaux (vestiaires, sanitaires, espaces publics, bureaux…)
Utiliser les produits et matériels adaptés dans le respect des règles d’hygiène et de sécurité
Appliquer les procédures et protocoles de nettoyage (POEHSS)
Maintenir en ordre son poste de travail
Signaler les dysfonctionnements techniques
Intervenir en toute discrétion dans les espaces occupés
Participer à la manutention légère
B. Surveillance, sécurité et accueil Surveiller les vestiaires et gérer les flux d’usagers
Participer aux évacuations en cas d’alerte
Guider et renseigner les usagers
Restreindre l’accès aux zones non autorisées
C. Accueil téléphonique et physique Gérer un standard téléphonique, orienter les demandes
Accueillir les usagers avec professionnalisme et bienveillance
Informer sur les services, les modalités d’accès, promouvoir les activités
Accompagner les PMR, réguler les entrées
D. Gestion administrative et régie Établir les abonnements et contrats
Gérer les réservations et mesurer la fréquentation
Tenir la régie de recettes (encaissements, sécurité des fonds, transmission au Trésor Public)
Former les remplaçants et gérer les stocks de produits d’entretien Profils recherchés Formation & accès au poste Niveau V exigé (CAP/BEP dans la spécialité d’entretien ou d’accueil)
Concours d’adjoint technique territorial ou intégration directe au premier grade possible
Compétences attendues Maîtrise des techniques d’entretien : produits, matériels, gestes et postures
Connaissance des règles d’hygiène et sécurité sanitaire (POEHSS)
Savoir-être professionnel : ponctualité, discrétion, sens du service public
Aptitude à l’accueil : écoute, amabilité, médiation et neutralité
