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Alternance: Conseiller(ère) clients Négoce NANTES (44)

Société : Total Energies
Lieu : Creuse (Nouvelle-Aquitaine)


Descriptif du poste

Société : Total Energies
Catégorie : Stage
Activité : Enseignement / Education / Formation
Filiere : RH
Metier : Formation
Lieu : Creuse (Nouvelle-Aquitaine)

Mission

Context & Environment

Concurrence forte

Exigence de plus en plus grande des clients

Etroite collaboration avec le (la) Responsable du service Négoce et le Département Approvisionnement et Matière (DAM)

Poste localisé au siège social à NANTES

Activities

1. COMMERCE

? Appliquer la politique commerciale de l'Agence définie par la Direction

? Assurer l'accueil téléphonique des clients

? Proposer, promouvoir et vendre les produits et services de l'Entreprise aux négociants revendeurs (appels téléphoniques entrants et sortants)

? Piloter par délégation les tarifs, les marges

? Mettre en oeuvre les actions nécessaires à l'atteinte des objectifs de l'agence

? Recueillir et communiquer le maximum d'informations sur le marché en s'assurant au préalable de leur pertinence

2. APPROVISIONNEMENT - PRIX

? Intégrer quotidiennement les prix d'achat PP dans Icopitole

? Veiller au respect des procédures et processus mis en place par Total pour l'approvisionnement de ses filiales

? Assurer en binôme l'approvisionnement en produits pétroliers, en liaison avec la Direction Combustibles et Energies (CEN), en cas de pénurie, cet approvisionnement est destiné en priorité au Réseau et aux Directions Régionales des Ventes (DRV)

? Assurer les achats de produits pétroliers hors Template

? Communiquer quotidiennement les prix aux clients grands comptes

? Acheter exclusivement au groupe Total, y compris Urbaine des Pétroles, sauf dérogation spéciale de la Direction Générale

3. ADMINISTRATIF

? Suivre par délégation les relances et les contentieux en relation avec le responsable crédit client

? Réaliser le gestion du fichier client, création, modification, mise à jour permanente

? S'assurer en permanence de la mise en place des couvertures SFAC et du respect des DMA pour chaque client

? Assurer la facturation et le suivi des paiements

? Participer à l'élaboration du reporting mensuel avec le (la) Directeur(rice) de l'Agence Négoce

? Assister son responsable hiérarchique dans des missions ou tâches spécifiques

Candidate Profile

Aptitude commerciale, aisance au téléphone, amabilité, écoute client

Complémentaire et polyvalent sur des missions front et back office

Aisance demandée avec l'utilisation des outils de bureautique

Additional Information

TotalEnergies values diversity, promotes individual growth and offers equal opportunity careers.

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TotalEnergies Proxi Nord-Ouest est spécialisée dans la distribution de fioul et de bois, de pellet mais aussi de produits pétroliers, gaz naturel, électricité, lubrifiants et AdBlue®. Elle intervient également pour la vente, l'installation et l'entretien de chaudières. L'entreprise est présente, à travers 38 agences commerciales de proximité et 83 dépôts secondaires, sur 22 départements du Grand Ouest.

TPNO se concentre sur la proximité avec ses clients, avec un réseau de station-service étendu et des services personnalisés pour répondre aux besoins énergétiques locaux.
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