Assistant administratif en alternance (H/F)

Société : BYMYCAR - SELECTIONNER VOTRE AGENCE
Lieu : Hauts-de-Seine (Île-de-France)

Présentation de l'entreprise

Accédez au meilleur de l'automobile ! Avec près de 95 000 véhicules vendus chaque année, BYmyCAR est le leader français de la distribution automobile et motocycliste.
Notre réseau de 100 concessions officielles garantit l'accès à 100% des modèles des 26 marques que nous distribuons en France et en Europe.
BYmyCAR fait partie du groupe Cosmobilis. En intégrant ce Groupe, vous contribuerez à proposer une palette de services complète, couvrant la distribution automobile en ligne, les abonnements de mobilité et l'auto-école virtuelle.

Nous cherchons des talents motivés et engagés, et nous savons leur offrir des opportunités d'épanouissement, de mobilité et de formation pour qu'ils puissent briller !

Descriptif du poste

Société : BYMYCAR - SELECTIONNER VOTRE AGENCE
Catégorie : Apprentissage / Alternance
Activité : Services aux entreprises
Filiere : Assurance
Metier : Administratif / Gestion
Lieu : Hauts-de-Seine (Île-de-France)
Durée : 24 mois

Mission

Dans le cadre du développement de notre activité, nous recherchons un(e) Chargé(e) administrative en alternance pour renforcer notre équipe administrative et commerciale.Vous jouerez un rôle clé dans le suivi des relations clients, la gestion des contrats, ainsi que l'appui au traitement des dossiers contentieux. Ce poste polyvalent nécessite rigueur, sens du service et capacité d'adaptation. Les missions principales :
Gérer les contrats clients sur leur partie administrative (hors risque).Mettre à jour la base de données véhicules et assurer le suivi des dossiers à risque.Établir la facturation des frais divers et commissions.Assurer le standard téléphonique et la gestion des demandes clients par mail (SAV).Relancer les loueurs pour les restitutions, clôtures, avenants et autres démarches contractuelles.Coordonner la logistique de récupération des véhicules.Gérer le courrier entrant et sortant.Réaliser la désignation des amendes, en collaboration avec l'alternant.Contribuer à la constitution des dossiers contentieux.