Société : Clementine.fr Lieu : Meurthe-et-Moselle (Grand Est)
Présentation de l'entreprise
Qui nous sommes :
Chez Clementine, l’innovation digitale, la satisfaction client et la cohésion d’équipe sont nos priorités et nous sommes déterminés à ré-inventer la comptabilité !
Fondée en 2012, Clementine est une entreprise humaine aux racines familiales. Nous accompagnons et conseillons les clients de la création de leur entreprise à la gestion de leur comptabilité, grâce à nos propres outils développés en interne (ADN tech).
Nous sommes implantés à Laxou, Epinal, Paris et Marseille et nous nous développons dans d’autres villes en France pour plus de visibilité et de proximité avec nos clients.
En quelques chiffres :
+ 30 000 entrepreneurs utilisent notre solution
+ 200 banques connectées à nos apps
+ 200 clémentins et clémentines
Notre fonctionnement :
Nous avons un mode de fonctionnement participatif, chacun a son mot à dire et participe à la mise en place d’améliorations,
Nous favorisons la flexibilité dans l’entreprise,
Nous pratiquons la communication directe entre les équipes,
Nous travaillons dans des conditions optimales (bureaux agréables, open-space, flex office…),
Nous avons établi des coutumes pour les plus motivés : activités sportives, évènements d'entreprise ...
Nous vous proposons un poste dans un environnement de travail innovant, avec des missions à forte valeur ajoutée.
Nous vous accompagnons et vous formons pour une intégration réussie. Vous faire évoluer dans une entreprise moderne ou l’esprit d’équipe est une force !
Le télétravail : De 1 à 2 jours de télétravail par semaine en fonction des services. La période d’essai se passe au bureau notamment pour les débutants ayant besoin de formations et les fonctions senior avec management.
Nos valeurs :
Confiance : Nécessaire dans toutes les relations, elle se construit et s’entretient à chaque instant
Simplicité : Dans toutes choses, la simplicité est l’excellence suprême
Adaptation : Ecouter puis améliorer
Descriptif du poste
Société : Clementine.fr Catégorie : Offre emploi CDI Activité : Services aux entreprises Filiere : Assurance Metier : Chargé de Clientèle Lieu : Meurthe-et-Moselle (Grand Est) Durée : Indéterminée Salaire : 22800 EUR
Mission
Qui sommes nous?
Chez Clementine.fr, on a une conviction : l'expertise comptable doit faire sa révolution digitale.
Rejoignez-nous pour vivre une aventure innovante au sein d’un cabinet d’expertise comptable jeune, dynamique et résolument tourné vers l’avenir. Avec des hubs à Laxou, Paris et Marseille, nous développons notre présence partout en France pour proposer une vision moderne et facilitée de l'expertise comptable.
Pourquoi nous rejoindre ?
Notre intégration au sein du groupe TeamSystem (leader européen des solutions digitales pour les entreprises et acteur majeur de la facturation électronique), marque une étape clé de notre développement. On allie désormais l’agilité d’un cabinet à taille humaine à la puissance technologique et à l’expertise d’un groupe international de référence.
Notre Culture :
* Entreprenariat : Ici, on bouscule les codes. On teste, on échoue parfois, mais on progresse toujours.
* Innovation : On prône une organisation horizontale. Communication directe, flexibilité totale et droit à l'initiative. Ton avis a de l'impact.
* Inclusion : On ne te lâche pas dans la nature. Nos équipes RH et nos mentors t'accompagnent de ton onboarding jusqu'à ton évolution de carrière.
Nos avantages :
Télétravail : possible (post-onboarding) pour une meilleur work-life balance.
Lunch : Tickets resto pour tes pauses gourmandes !
Prime : Prime de participation pour célébrer nos succès communs.
Et bien d’autres…
️Un Welcome Pack complet t'attend dès ton premier jour pour un onboarding 100% réussi !
️Un cadre de travail flexible.
️Des bureaux centraux à Laxou, accessible facilement avec un parking.
Chez Clementine, on recrute des talents, bien sûr, tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
Prêt(e) à pimper ta carrière ?
Découvre notre univers : https://www.clementine.fr/
Avantages :
* Tickets restaurants
* Prime de participation
Vos missions principales:
Support administratif paie
* Gestion et suivi des dossiers administratifs liés à la paie
* Collecte, vérification et classement des éléments administratifs (contrats, avenants, RIB, justificatifs, arrêts de travail, etc.)
* Mise à jour des données
* Préparation des éléments nécessaires aux gestionnaires de paie (DSN, bulletins RAS, etc.)
* Archivage et gestion documentaire
Relation client & support téléphonique
* Réception et émission d’appels entrants/sortants auprès des clients
* Prise en charge des demandes clients récurrentes en matière de paie et d’administration du personnel.
* Orientation des demandes complexes vers les gestionnaires de paie
* Suivi des tickets, e-mails et demandes clients
* Accompagnement et information des clients sur les procédures administratives
Coordination interne
* Interface entre les clients et les gestionnaires de paie
* Transmission d’informations fiables et complètes aux équipes paie
* Suivi des délais et relances clients si nécessaire
* Contribution à l’amélioration continue des processus internes
Rémunération :
1 900€ brut puis 2 000€ brut après validation de la période d'essai
Adresse : 9 Avenue du Rhin, 54520 LAXOU
⌚Horaires :
* 4 jours/semaine du lundi au vendredi avec un jour off
* De 8h30 à 18h15 (dont 1h de pause déjeuner)
Profil recherché
Votre profil :
* Excellent sens du service client
* Aisance téléphonique et bonne communication écrite
* Rigueur, organisation et gestion des priorités
* Discrétion et respect de la confidentialité
* Esprit d’équipe et proactivité
