Chaque jour, plus de 6,7 millions de Franciliens utilisent les transports en commun.
Derrière cette mobilité du quotidien, il y a Comutitres.
Acteur clé de la mobilité durable en Île-de-France, nous assurons la gestion opérationnelle des titres de transport du réseau francilien. Filiale d’Île-de-France Mobilités, nous exploitons et faisons évoluer le système billettique au cœur du plus grand réseau de transport public d’Europe.
Portés par des valeurs d’innovation, de service et de résilience, nous conduisons des projets d’envergure pour moderniser les usages : digitalisation des parcours, nouveaux supports, transformation des systèmes d’information, équipements billettiques et développement des services web et mobile.
Avec plus de 320 collaborateurs, Comutitres est une structure à taille humaine où l’engagement collectif, la qualité de vie au travail et le développement des compétences sont des priorités concrètes. Certifiée Great Place To Work® France 2025, notre entreprise est reconnue pour sa culture de confiance où 86 % de nos collaborateurs déclarent qu’il fait bon y travailler.
Rejoindre Comutitres, c’est contribuer à un service public moderne et responsable, au sein d’un collectif engagé, avec un impact direct sur des millions d’usagers.
Descriptif du poste
Société : Comutitres Catégorie : Stage Activité : Transport Filiere : Assurance Metier : Commercial conseil Lieu : Paris (Île-de-France) Durée : Alternance
Mission
Chaque jour, plus de 6,7 millions de Franciliens utilisent les transports en commun.
Derrière cette mobilité du quotidien, il y a Comutitres.
Acteur clé de la mobilité durable en Île-de-France, nous assurons la gestion opérationnelle des titres de transport du réseau francilien. Filiale d’Île-de-France Mobilités, nous exploitons et faisons évoluer le système billettique au cœur du plus grand réseau de transport public d’Europe.
Portés par des valeurs d’innovation, de service et de résilience, nous conduisons des projets d’envergure pour moderniser les usages : digitalisation des parcours, nouveaux supports, transformation des systèmes d’information, équipements billettiques et développement des services web et mobile.
Avec plus de 320 collaborateurs, Comutitres est une structure à taille humaine où l’engagement collectif, la qualité de vie au travail et le développement des compétences sont des priorités concrètes. Certifiée Great Place To Work® France 2025, notre entreprise est reconnue pour sa culture de confiance où 86 % de nos collaborateurs déclarent qu’il fait bon y travailler.
Rejoindre Comutitres, c’est contribuer à un service public moderne et responsable, au sein d’un collectif engagé, avec un impact direct sur des millions d’usagers.
Avantages :
* RTT
* Mutuelle
* Tickets restaurants
* 100% Transports
* Participation
* Budget Loisirs
Rejoignez Comutitres et contribuez à l’évolution des services Navigo
Au sein de l’équipe en charge des produits Navigo et de leur gestion dans les systèmes d’information de Comutitres, vous participerez aux activités de Product Ownership et contribuerez à l’évolution des solutions digitales associées aux parcours clients et aux processus métiers.
En collaboration avec les équipes métiers, développement, tests et exploitation, vous contribuerez à la bonne compréhension des besoins, à la qualité des solutions mises en œuvre et à l’amélioration continue des produits et services.
Vos missions
Analyse fonctionnelle et accompagnement des équipes
* Analyser les problématiques fonctionnelles et techniques liées aux produits Navigo et aux systèmes d’information associés.
* Accompagner les équipes internes dans la compréhension des fonctionnalités existantes et des évolutions envisagées.
* Réaliser des analyses d’impact et formuler des recommandations adaptées.
Contribution à la gestion produit
* Participer au recueil et à la formalisation des besoins métiers.
* Rédiger les User Stories, critères d’acceptation et spécifications fonctionnelles.
* Contribuer à la priorisation du backlog produit avec le Product Owner référent.
* Participer aux ateliers de cadrage, de conception et aux cérémonies Agile.
Suivi de la qualité des solutions
* Analyser les anomalies remontées par les équipes de tests ou de production.
* Coordonner les investigations avec les équipes techniques et suivre les corrections.
* Participer aux actions d’amélioration continue de la qualité des produits et services.
Documentation et partage de la connaissance
* Mettre à jour la documentation fonctionnelle et opérationnelle des applications.
* Rédiger les procédures, modes opératoires et référentiels fonctionnels.
* Documenter les évolutions et nouvelles fonctionnalités mises en production.
* Contribuer à la diffusion et à la qualité des connaissances au sein des équipes.
Profil recherché
Vous préparez une formation supérieure de niveau Bac+3 à Bac+5 en informatique, systèmes d’information, ingénierie ou domaine équivalent.
Vous disposez idéalement :
* D’une bonne capacité d’analyse et de synthèse, avec un intérêt marqué pour les systèmes d’information et les sujets fonctionnels.
* D’une bonne communication et d’un goût pour le travail en équipe dans un environnement transverse.
* D’une première connaissance des méthodes Agile/Scrum et de la rédaction de besoins fonctionnels.
* De rigueur, curiosité et d’un vrai sens de l’organisation, avec une autonomie progressive et un esprit d’initiative.
La connaissance des API, des bases de données ou des architectures applicatives constitue un plus.
Ce que cette alternance vous apportera
* Une immersion au cœur des systèmes d’information associés aux produits Navigo.
* Une expérience concrète des activités de Product Owner dans un environnement Agile.
* Une montée en compétences sur l’analyse fonctionnelle, la gestion de produit et le pilotage des évolutions SI.
* Des interactions régulières avec de nombreux acteurs métiers et techniques.
* L’opportunité de contribuer à des services utilisés quotidiennement par des millions de voyageurs.CLIQUER ICI POUR POSTULER
