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(IDF) - ASSISTANT(E) ADMINISTRATIF RESPONSABLE DE SITE - SECRETAIRE APRES VENTE (H/F)

Société : GROUPE Albax
Lieu : Paris (Île-de-France)


Présentation de l'entreprise

Le Groupe Albax, leader national de la carrosserie, exploite un réseau national indépendant de carrosseries de 19 centres Carrosserie Albax et de 3 centres Carrosserie Lecoq sur les régions Provence-Alpes-Côte-d'Azur et Ile de France.
Le groupe Albax, c’est aussi :
* Une entreprise familiale à taille humaine, où nous prônons la proximité et la transparence avec nos salariés avec des séminaires/plénières qui sont organisés régulièrement
* Une entreprise labellisée Entreprise du Patrimoine Vivant
* Un cadre de travail privilégié
* Une équipe bienveillante et disponible, prête à vous accompagner pour construire votre plan de carrière

Travailler pour le Groupe ALBAX signifie faire partie d'une entreprise qui représente la passion de l'automobile, l'excellence de son savoir-faire et l'esprit d'équipe.



Descriptif du poste

Société : GROUPE Albax
Catégorie : Offre emploi CDI
Activité : Automobile
Filiere : Assurance
Metier : Commercial conseil
Lieu : Paris (Île-de-France)
Durée : Indéterminée
Salaire : null EUR

Mission

Le Groupe Albax, leader national de la carrosserie rapide, exploite un réseau national indépendant de carrosseries de 19 centres Carrosserie Albax et de 3 centres Carrosserie Lecoq sur les régions Provence-Alpes-Côte-d'Azur et Ile de France.
Le groupe Albax, c’est aussi :
* Une entreprise familiale à taille humaine, où nous prônons la proximité et la transparence avec nos salariés avec des séminaires/plénières qui sont organisés régulièrement
* Un cadre de travail privilégié
* Une équipe bienveillante et disponible, prête à vous accompagner pour construire votre plan de carrière

Travailler pour le groupe ALBAX signifie faire partie d'une entreprise qui représente la passion de l'automobile, l'excellence de son savoir-faire et l'esprit d'équipe.
Albax recrute pour un de ses centres situé à Paris 15ème un(e) assistant(e) administratif(ve) responsable de site / secrétaire après vente.
Vous aurez pour missions :
A ce titre, vous serez en charge de l'accueil physique et téléphonique, et de la gestion du planning clients, de la création et du suivi des dossiers (logiciel interne à l'entreprise), de la gestion complète des mails, de la facturation, de l'encaissement et de la relance.
Contrat de 39h, du lundi au vendredi.
Rémunération attractive, à définir selon profil.
Mutuelle prise en à charge à 100% (régime de base isolé), titres restaurant, remboursement des frais de transport en commun à hauteur de 50%, prime d'intéressement sur objectifs.
Avantages :
* Tickets restaurants
* Intéressement
* Mutuelle
* 50% Transports
* PEE
* Véhicule
* Téléphone






VOS MISSIONS :

* Assurer la gestion administrative du site, incluant la gestion des documents et des dossiers clients.
* Coordonner les activités de l'équipe après-vente pour garantir un service client de qualité.
* Organiser et planifier les rendez-vous et les interventions des techniciens.
* Assurer la communication entre les différents départements et avec les clients.
* Utiliser des logiciels bureautiques pour le suivi des opérations et la gestion des données.
* Participer à l'amélioration continue des processus administratifs et opérationnels.

Profil recherché

Profil recherché :
Vous avez le sens du contact, un bon relationnel et une maîtrise de l'outil informatique. Connaissance du secteur automobile et expérience dans des postes similaires souhaités : Carrosserie, Expertise Auto ou Service Après-Vente.
Outils Informatiques utilisés : Darva, Sidexa, Logiciels de photo expertise, logiciel de facturation interne, suite Pack Office (Microsoft Outlook, Word, Excel).
BTS Assistant Manager, MUC ou AVA souhaité.
Compétences requises :
* Tableur utilisation normale
* Traitement de texte utilisation normale
* Gestion mail : très bon voire expert
* Qualité rédactionnelle
* Bonne élocution

Les qualités professionnelles requises pour le poste sont :
* Autonomie
* Gestion du stress
* Travail en équipe
* Sens de l’organisation
* Rigueur
* Adaptabilité
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Informations


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