Recherche alternance en Titre Professionnel pour besoin immédiat pour poste en gestion relation client
Société : APP.RENDRE Lieu : Paris (Île-de-France)
Descriptif du poste
Société : APP.RENDRE Catégorie : Stage Activité : Services Filiere : Assurance Metier : Commercial conseil Lieu : Paris (Île-de-France) Durée : Alternance
Mission
Rejoignez notre startup dynamique située en plein cœur de Paris, où l'innovation et l'excellence client sont au centre de notre mission. Nous valorisons un environnement collaboratif favorisant l'apprentissage continu et l'épanouissement professionnel.
- Gérer et maintenir des relations positives avec les clients.
- Répondre aux demandes des clients de manière rapide et efficace.
- Identifier et résoudre les problèmes clients pour améliorer la satisfaction.
- Collaborer avec les équipes internes pour optimiser l'expérience client.
- Suivre et analyser les retours clients pour proposer des améliorations.
- Participer à la formation continue pour rester à jour sur les meilleures pratiques.
- Contribuer à la création de rapports réguliers sur les retours clients et les tendances.
Profil recherché
- Maîtrise de la gestion de la relation client
- Excellentes compétences en communication
- Capacité à résoudre des problèmes efficacement
- Solides compétences en travail d'équipe
- Expérience d'au moins 1 an dans un poste similaire
- Capacité à s'adapter rapidement à un environnement dynamique
- Sens de l'organisation et de la rigueur
- Esprit d'initiative et proactivitéCLIQUER ICI POUR POSTULER
