Société : APP.RENDRE Catégorie : Stage Activité : Services Filiere : Assurance Metier : Commercial conseil Lieu : Paris (Île-de-France) Durée : Alternance Salaire : 9360 EUR
Mission
Vous souhaitez développer vos compétences dans l'accueil, la relation client et l'organisation d'activités de loisirs ? Rejoignez notre équipe en alternance au sein d'un complexe de karting. Accompagné(e) par votre tuteur, vous participerez à l'accueil des visiteurs, à la gestion des réservations et au bon déroulement des activités, tout en offrant une expérience de qualité à notre clientèle.
* Accueillir, renseigner et orienter les clients avec professionnalisme.
* Gérer les réservations, les inscriptions et les encaissements.
* Informer les participants sur le déroulement des sessions et les consignes de sécurité.
* Assurer le suivi administratif lié à l'accueil des clients.
* Répondre aux appels téléphoniques, aux e-mails et aux demandes d'information.
* Participer à la préparation et à l'organisation des sessions de karting.
* Veiller à la satisfaction des clients et contribuer à leur fidélisation.
* Maintenir un espace d'accueil propre, organisé et accueillant.
* Travailler en collaboration avec les équipes d'exploitation pour garantir le bon déroulement des activités.
Profil recherché
* Vous avez un excellent sens de l'accueil et du service.
* Vous êtes souriant(e), dynamique et doté(e) d'un bon relationnel.
* Vous êtes organisé(e), rigoureux(se) et à l'aise avec les outils informatiques.
* Vous appréciez le travail en équipe et savez gérer plusieurs tâches simultanément. CLIQUER ICI POUR POSTULER
