Rejoindre SOHOMA c’est avant tout intégrer une équipe de 1500 collaborateurs dans la France entière, tous animés par la passion de l’hôtellerie et l’hospitalité.
1500 collaborateurs aux profils différents, venant de tous horizons. Chaque esprit créatif est le bienvenu pour développer les nombreux projets hôteliers, en France et à l’étranger. L’esprit d’équipe, la performance et la créativité sont les valeurs véhiculées par SOHOMA.
Chaque projet, chaque hôtel est différent. Le portefeuille est composé d’une multitude de marques du portefeuille (Accor, Louvre Hôtels, Mariott, IHG, Hilton), ainsi que d’hôtels indépendants représentés notamment par la marque Orso.
Descriptif du poste
Société : SOHOMA Catégorie : Offre emploi CDI Activité : Biens d'équipement de la maison Filiere : Assurance Metier : Commercial conseil Lieu : Paris (Île-de-France) Durée : Indéterminée Salaire : null EUR
Mission
Rejoindre SOHOMA c’est avant tout intégrer une équipe de 1800 collaborateurs dans la France entière, tous animés par la passion de l’hôtellerie et l’hospitalité.
1800 collaborateurs aux profils différents, venant de tous horizons. Chaque esprit créatif est le bienvenu pour développer les nombreux projets hôteliers, en France et à l’étranger. L’esprit d’équipe, la performance et la créativité sont les valeurs véhiculées par SOHOMA.
Chaque projet, chaque hôtel est différent. Le portefeuille est composé d’une multitude de marques du portefeuille (Accor, Louvre Hôtels, Mariott, IHG, Hilton), ainsi que d’hôtels indépendants représentés notamment par la marque Orso.
Au sein de l’équipe Revenue Management, vous êtes le référent distribution du portefeuille.
Vous définissez la stratégie de distribution, optimisez la rentabilité des canaux, structurez les pratiques et pilotez les projets stratégiques liés à la distribution.
Vos missions
Distribution & performance
* Définir la stratégie groupe sur le mix direct / indirect et analyser la dépendance OTA par hôtel
* Mesurer la rentabilité réelle des canaux (coût d’acquisition, marge nette)
* Optimiser les coûts de distribution : contrats, commissions OTA, solutions de paiement, arbitrage des investissements selon leur ROI
Qualité des données & connectivité
* Garantir la fiabilité des flux, la cohérence des mappings et la qualité des données distribuées
* Analyser et corriger les anomalies récurrentes
Structuration
* Créer les procédures standardisées, la bibliothèque documentaire Distribution et la base de connaissance partenaires
* Construire le parcours d’onboarding des RM et directeurs d’hôtels
* Rationaliser les outils, les PSP et les reportings redondants
Conversion & ventes directes
* Piloter le déploiement CRM et ses scénarios automatisés (avant, pendant et après séjour)
* Optimiser le taux de conversion du moteur de réservation et analyser les parcours de réservation via GA4
Projets stratégiques
* Être le référent distribution sur les ouvertures, rebrandings, projets CRM, paiement et connectivité
* Piloter les appels d’offres et les déploiements fournisseurs, et coordonner les projets de transformation
Veille & innovation
* Assurer la veille distribution, technologique et IA, et identifier de nouveaux partenaires et usages pour le groupe
Profil recherché
* Formation supérieure en hôtellerie, commerce ou revenue management
* 2 ans d’expérience minimum en distribution hôtelière, idéalement en multi-sites ou multi-marques
* Maîtrise de l’écosystème distribution : OTA, GDS, channel managers, moteurs de réservation, PMS, RMS, solutions de paiement
* Expérience en gestion de projets et pilotage de prestataires
* Esprit analytique, rigueur et capacité à structurer
* Aisance relationnelle avec des interlocuteurs variés (RM, directeurs, propriétaires, partenaires)
* Anglais professionnel
