Technicien support informatique - Alternance (H/F)
Société : Semeccel Lieu : Haute-Garonne (Occitanie)
Présentation de l'entreprise
Bienvenue dans l'univers fascinant de la SEMECCEL, Société d'Economie Mixte d’Exploitation de Centres Culturels Educatifs et de Loisirs, qui exploite deux sites culturels et touristiques emblématiques à Toulouse : la Cité de l’espace et L’Envol des Pionniers.
A la Cité de l’espace, les équipes de la SEMECCEL partagent avec tous les publics leur fascination pour l’astronomie et l’exploration spatiale. A L’Envol des Pionniers elles racontent les aventures épiques et inspirantes de la naissance de l’aviation à Toulouse.
A la SEMECCEL, quel que soit notre métier, nous concourrons tous à la qualité d’accueil et d’enrichissement culturel de nos publics. Rejoindre notre équipe c’est devenir ambassadeur ou ambassadrice de ces deux sites toulousains de référence. C’est participer à une mission vertueuse, porteuse de sens, centrée sur la transmission des savoirs. C’est faire de notre passion commune un levier de rayonnement local, national et international du territoire.
Pour mettre en œuvre tout cela ensemble, nous comptons sur
1. Votre sens du service
2. Votre engagement audacieux dans vos missions
3. Votre esprit collectif et votre respect de chacun
La SEMECCEL, exploitant de la Cité de l’espace et de L’Envol des Pionniers recrute un Technicien support informatique (H/F) en contrat d'apprentissage au sein de la Direction Technique, Sécurité, Informatique.
Sous la responsabilité du Responsable des Systèmes d’Information, vos missions principales seront :
* Assurer le support utilisateur de niveau 1 : assistance, diagnostic, traitement et suivi via GLPI, dans une logique de qualité de service
* Gérer le parc matériel et logiciel : inventaire, préparation/déploiement/renouvellement des postes
* Administrer les comptes et accès dans l’environnement Microsoft (AD, Microsoft 365)
* Participer à l’exploitation courante : sécurisation du parc et des données, de la téléphonie fixe et mobile
* Contribuer à la base de connaissances et à la rédaction des procédures d’exploitation
* Monter en compétences sur des sujets de niveau 2 et sur les infrastructures systèmes, réseaux et cybersécurité, en appui de l’équipe SI
* Participer aux aspects techniques des projets du Système d’Information
Profil recherché
* Formation : GMSI ou Bachelor ASR (Bac+2/3)
* Autonomie et sens de l’organisation
* Sens du service et pédagogie
* Aisance relationnelle et esprit d’équipe
* Rigueur et curiosité
* Envie d’apprendre et de progresser
VOS COMPETENCES :
* Environnement Microsoft : postes de travail Windows et Microsoft 365, bases d’administration Windows Server et Active Directory
* Notions de réseaux locaux, de virtualisation et de scripting / automatisation ; maîtrisées ou en cours d’acquisition selon le profil
* Sensibilité à la sécurisation du parc et des données du Système d’Information
* Démarche ITSM et outils de helpdesk / gestion de parc (type GLPI)
INFORMATIONS COMPLEMENTAIRES :
* Contrat d’apprentissage de 12 mois à partir de septembre 2026
* Rémunération selon le barème légal de l’alternance
* Tutorat assuré par l’équipe SI
* Bureau situé à la Cité de l'espace
POURQUOI NOUS REJOINDRE :
* Environnement de travail enthousiasmant dans un décor exceptionnel et atypique
* Entreprise avec de nombreux métiers différents, source d’enrichissement et de convivialité, ouverte à la diversité culturelle, générationnelle, etc.
* Avantages sociaux : mutuelle (part employeur 65%), carte ticket restaurant (part employeur 60%), 13ème mois, intéressement, home office, aide aux transports, CSE avec des réductions et offres privilégiéesCLIQUER ICI POUR POSTULER
