Madeho a pour ambition de proposer à tous les voyageurs des lieux chaleureux et inspirants, aux concepts vivants et actuels.
En quête d’une aventure enrichissante ? Madeho recherche des personnes talentueuses, enthousiastes, ayant l’esprit d’équipe et passionnées par le service pour participer au développement de nombreux projets hôteliers dans toute la France.
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Descriptif du poste
Société : Madeho Catégorie : Offre emploi CDI Activité : Services Filiere : Assurance Metier : Maintenance Lieu : Paris (Île-de-France) Durée : Indéterminée Salaire : 24000 EUR
Mission
L’hôtel Idol est un établissement 4 étoiles situé dans le 8ᵉ arrondissement de Paris, à proximité de la gare Saint-Lazare et des grands axes parisiens, offrant un accès rapide aux quartiers d’affaires et aux principaux sites de la capitale ; il dispose de 32 chambres, ainsi que d’une cour avec patio.
L'hôtel Idol appartient à la collection d'hôtels et restaurants gérée par MADEHO.
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Nos réceptionnistes de nuit ont autant d'opportunités de créer, avec nos clients, des liens chaleureux et indéfectibles :
* Assurer le check-in & check-out selon les procédures en vigueur,
* Accueillir et renseigner de façon professionnelle et chaleureuse nos clients,
* Être le/la garant(e) de la satisfaction de l’expérience de nos clients,
* Répondre aux réservations individuelles via téléphone et courriels,
* Établir les facturations lors du départ du client et gérer les paiements,
* S’assurer du contrôle de la caisse durant votre shift,
* Garantir la sécurité de l’hôtel conformément aux procédures mises en place,
* Participer au service de conciergerie en conseillant nos clients sur les différents sites touristiques de la région et en faisant des recommandations adaptées aux intérêts des clients.
Le poste est à pourvoir en CDI dès janvier 2026. Il s'agit d'un contrat à temps complet 39h/semaine.
Profil recherché
Nous vous attendons si :
* Vous avez déjà une première expérience dans l’hôtellerie,
* Vous savez utiliser le logiciel Medialog,
* Vous êtes positif et votre sourire est votre meilleur allié,
* Vous êtes à l'écoute et savez faire preuve d'une réelle empathie pour satisfaire au mieux nos clients,
* Vous avez un sens aigu du détail,
* Vous êtes à l'aise en anglais à l'oral et à l'écrit, of course.CLIQUER ICI POUR POSTULER
