Notre école Pigier à Reims recrute pour l'une de nos entreprises partenaires un/une Conseiller Commecial H/F en alternance dans le cadre de la préparation du BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Clients
Missions :
- Gérer l'accueil physique, téléphonique, internet des clients et prospects
- Elaboration de devis, gestion des contrats
- Réaliser, pour les particuliers, la souscription, la modification de contrats après analyse (appréciation du risque, tarification...)
- Ouverture et suivi des sinistres clients particuliers auprès de la compagnie
- Proposer aux clients ou prospects les produits répondant le mieux à ses besoins et développer les arguments de vente appropriés
- Prospection téléphonique et prise de rendez-vous (particuliers et professionnels)
- Alimenter et exploiter les bases de données de la relation client (contacts, devis, relances...)
