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RECEPTIONNAIRE APV POIDS LOURDS

Société : Groupe Bernard
Lieu : Jura (Bourgogne-Franche-Comté)


Descriptif du poste

Société : Groupe Bernard
Catégorie : Offre emploi CDI
Filiere : Fonctions Médicales & Sociales
Metier : Directeur d'Etablissement
Lieu : Jura (Bourgogne-Franche-Comté)

Mission

Vos missions

Notre concession SVI située à Courlaoux , recrute un Réceptionnaire Après-Vente Poids Lourds (H/F) en CDI .

Directement rattaché(e) au Responsable atelier, vous serez l'intermédiaire entre le client et l'atelier pour toutes les demandes liées à la mécanique.

Sans que cette liste ne soit limitative, vous êtes amené(e) à :

  • Animer et gérer la réception client
  • Assurer la prise de rendez-vous
  • Recevoir la clientèle, identifier et formuler leurs besoins
  • Proposer des prestations additionnelles
  • Coordonner les interventions de réparation mécanique avec l'atelier et assurer le suivi administratif
  • Vérifier les OR (ordre de réparation) émis par l'atelier, les compléter avec les documents liés aux fournitures extérieures
  • Contribuer à la satisfaction client et à l'atteinte des objectifs Qualité de service
  • Restituer les véhicules une fois la prestation de service accomplie
  • Procéder à la facturation et à l'encaissement client
  • Détails du poste :

  • Fourchette de rémunération fixe : – € Brut mensuel voir plus selon expérience
  • Animation variable mensuelle en complément, en fonction d’objectifs définis
  • Temps de travail : 35h par semaine
  • Avantages sociaux : Prime semestrielle - ticket restaurant
  • Participation et plan épargne salariale
  • CSE
  • Avantages groupes : prime de cooptation €, prime tuteur €, remise et avantages sur les achats/réparations véhicules
  • Journée d’intégration groupe

  • Votre profil

    Profil recherché :

  • Vous êtes issu(e) d'une formation en maintenance des véhicules Industriels
  • Vous justifiez d'une première expérience sur un poste de mécanicien ou vous détenez de bonne connaissance dans le domaine
  • Vous êtes volontaire, dynamique et faites preuve d'un bon sens relationnel et d'un bon esprit d'équipe
  • Le Groupe Bernard est convaincu que compétences et handicap sont parfaitement compatibles. Le poste est ouvert à tous.



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