Société : Chronopost Lieu : Eure-et-Loir (Centre-Val de Loire)
Descriptif du poste
Société : Chronopost Catégorie : Offre emploi CDI Filiere : Fonctions Médicales & Sociales Metier : Directeur d'Etablissement Lieu : Eure-et-Loir (Centre-Val de Loire)
Mission
Missions principales
Fondé en 1985, Chronopost est le spécialiste français de la livraison express de colis jusqu'à 30 kg, aux entreprises comme aux particuliers, partout dans le monde. Société anonyme simplifiée à 100% de GeoPost (Groupe La Poste), Chronopost s'appuie en France sur un réseau constitué de 100 sites opérationnels dont 12 hubs. Chronopost livre 230 pays et territoires dans le monde et emploie aujourd'hui plus de 5 000 collaborateurs. Chronopost favorise la diversité et l'inclusion professionnelle. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
En tant que Régulateur de Distribution, vos missions principales sont les suivantes :
Planifier les moyens de traitement et distribution suivant les prévisions d’activité, organiser sa phase, anticiper les fluctuations d’activité
Assurer et contrôler les opérations de picking, traitement et départ en distribution
Placer les moyens de distribution, équilibrer les tournées, répartir les SPOTS, sourcing prestataires
Suivre les tournées en cours de distribution, anticiper les éventuelles anomalies de distribution et appeler les chauffeurs si besoin
Assurer le contrôle retour des tournées de distribution: contrôle TAC, suivi PSM, SAV, envoi des anomalies aux prestataires, mise à jour de la base POI, paramétrage ETA, etc.
S’assurer de la traçabilité de l’agence
Animer la qualité de service et les indicateurs de performance, accompagner le flop prestataires et chauffeurs dans une dynamique d’amélioration continue
Identifier et rendre compte des anomalies : dysfonctionnements via le compte rendu de phase et la main courante agence et proposer des solutions d’amélioration le cas échéant
Procéder aux contrôles OEA, suivi du branding, s’assurer du port de la tenue, port des EPI, sûreté avec contrôle cadenas, CS sur tournée
Respect des différentes certifications : Certipharm, ISO 14001, ISO 9001
Veiller au respect des diverses réglementations et procédures
Profil recherché
Profil recherché :
F/H, vous êtes une personne dynamique, organisée, orientée résultats, avec un esprit d’équipe Vous possédez des connaissances des modes opératoires, procédures et produits Chronopost. Vous êtes à l’aise avec l’informatique et êtes bon communicant et pédagogue. Vous êtes force de persuasion et adaptable
