STAGE - Assistant Marketing communication & CRM après-vente
Société : Nissan Motor Lieu : Yvelines (Île-de-France)
Descriptif du poste
Société : Nissan Motor Catégorie : Stage Filiere : Fonctions Médicales & Sociales Metier : Directeur d'Etablissement Lieu : Yvelines (Île-de-France)
Mission
Devenez acteur de l’innovation automobile au sein du groupe Nissan
Choisir le groupe Nissan, c’est rejoindre une entreprise mondiale. Pionnier de la mobilité 100% électrique et inventeur du Crossover, le groupe continue de proposer des solutions innovantes pour préparer la mobilité de demain.
Forte de ses 150 collaborateurs, notre entité en France est une organisation à taille humaine dans laquelle la passion, l’innovation, et les challenges rythment le quotidien. En intégrant les équipes Nissan en France, vous profitez des opportunités d’un grand groupe à l’esprit et l’émulation d’une start-up.
Vous évoluerez dans un département clé et stratégique d’un constructeur automobile : l’Après-vente. Vous êtes pleinement intégré à une équipe dynamique et vous contribuerez à développer la performance du service.
Principales responsabilités :
Missions Campagnes CRM Après-vente
Participation à la gestion du programme CRM national :
Planification et préparation des campagnes CRM mensuelles
Participation au développement de la plateforme client Nissan Le Club
Support sur des opérations de communication spécifiques : campagnes saisonnières, campagnes ponctuelles
Mise en place d’une veille marketing et communication
Missions Communication Après-vente
Création et mise à jour de supports de communication et d’outils d’aide à la vente destinés au réseau de concessionnaires
Gestion des agences de communication (briefs, création, délais…)
Gestion de la plateforme en ligne dédiée à la communication des concessions (GOCAD)
Mise à jour des pages Après-Vente sur le site internet nissan.fr.
Missions coordination Après-Vente :
Aide au reporting et à l’analyse des ventes
Suivi et communication des performances Nissan via des outils digitaux (outil Power BI, réseau social Yammer…)
Préparation et organisation des réunions commerciales mensuelles avec les directeurs régionaux
Profil recherché :
Ecole de commerce niveau master, en année de césure ou en stage de fin d’études.
Bonne maitrise d’Excel, et de l’ensemble du pack office.
Anglais courant
Esprit d’analyse, rigueur, force de proposition, autonomie, travail en équipe et curiosité, seront les traits de caractère essentiels pour mener à bien vos missions.
Gratification : entre 1100 et 1300€ brut / mois
Autres avantages : remboursement 100% du titre de transport, accès au restaurant d’entreprise
