Job Description
Dans le cadre d'une création de poste, nous recherchons un Technicien Support de Proximité H/F afin d'intervenir chez notre client, établissement public à caractère scientifique et technologique, basé à Montpellier ( déplacements à prévoir sur Sète) :
Le Technicien Support de Proximité aura pour missions principales :
Contribution au MCO du poste numérique :
• Participation à la déclinaison opérationnelle de la stratégie de sécurité des postes numériques arrêtée par l’IRD
• Création et mise à jour des masters sur demande de l’équipe ISN - modes opératoires fournis par l’IRD
• Vérification de la liste des logiciels du Master et mise à jour des composants logiciels des postes numériques : (MS Windows) déploiement pour la métropole protocole PXE, envoi d’une clef USB pour le réseau déconcentré
• Installation du pack applicatif IRD : LINUX & APPLE
• Suivi des télédistributions
• Tenue des statistiques d’activité
• Télédiffusion individuelle de correctifs ou logiciels
• Surveillance des outils de gestion du parc (antivirus, sauvegarde des PC, mises à jour)
Gestes d’exploitation des infrastructures / réseau
• Création / modification / suppression
•AD : comptes, groupes, droits
•Réseau / Wifi : déclaration DHCP, comptes Wifi invités
•Messagerie : alias, boîtes aux lettres nominatives ou génériques, listes blanches et listes noires, listes de diffusion
•Téléphonie : Lignes téléphoniques, messageries vocales ToIP
•Comptes de connexion sur les serveurs pour les personnes habilitées
• Services d’impression et serveurs de fichiers
• Connecter et déconnecter une borne wifi
• Brassage des câbles (de la baie jusqu’aux prises réseau) ou mise en œuvre d’un équipement de secours préconfiguré (commutateur)
