Société : ACTUAL ITS Lieu : Loire-Atlantique (Pays de la Loire)
Présentation de l'entreprise
La société, spécialisée dans les systèmes numériques des opérateurs télécoms et des entreprises, assure la prévention, l'entretien et l'évolution des infrastructures réseau avec bienveillance.
Descriptif du poste
Société : ACTUAL ITS Catégorie : Intérim Activité : Informatique Filiere : IT/Production-exploitation,Telecom-reseaux Metier : Responsable systèmes et réseaux Lieu : Loire-Atlantique (Pays de la Loire) Durée : 12 mois Salaire : 22000
Mission
Technicien Support Niveau 2 (F/H)
Nous recherchons un technicien support N2 pour rejoindre l'équipe de notre client à Saint-Aignan-Grandlieu 44860, France.
Missions :
- Prendre en charge les tickets escaladés
- Traitement du backlog
- Mise à jour de la base de connaissance
Horaires : Lundi au vendredi de 8h à 18h
Date de démarrage : le plus rapidement possible
Rémunération : 2100 euros par mois + avantages (panier repas et télétravail)
Ce poste est un contrat sur de la longue durée, avec une durée hebdomadaire de 35 heures/semaine.
Profil recherché
Profil recherché :
Nous cherchons un Technicien support niveau 2 (H/F) ayant les compétences suivantes :
Compétences requises :
- Maîtrise des systèmes d'exploitation Windows
- Bonne connaissance des applications bureautiques
- Capacité à diagnostiquer et résoudre les problèmes techniques
- Excellentes compétences en communication et en service client
- Capacité à respecter les délais
Une première expérience en N2 est souhaitée.
Nous recherchons un profil persévérant, autonome et curieux.
