Société : Yelloh! Village Lieu : Vendée (Pays de la Loire)
Descriptif du poste
Société : Yelloh! Village Catégorie : Stage Activité : Administration / Services publics Lieu : Vendée (Pays de la Loire)
Mission
Mieux nous connaître
Au sein d'un camping **** à m de l'océan, nous sommes à la recherche de notre futur(e) responsable de réception pour travailler au sein de notre camping familial.
Camping 4**** Yelloh Village situé à m de l'océan, commune de la Tranche sur Mer.
Terrain de 15 hectares et emplacements ( locatifs et emplacements)
3 blocs sanitaires
1 parc aquatique
1 salle de fitness
Description du poste
L’accueil du client est une priorité pour notre camping. Dès la réservation du client et jusqu’à son arrivée au camping, tout est mis en place pour un accueil privilégié grâce à nos équipes souriantes, polyglottes et dynamiques.
Notre mission : se mettre au service des client afin de leur faire passer des vacances inoubliables.
Profil recherché
Accueil des clients, check in, check out.
Veillez à la qualité de l’accueil et au respect des procédures
Assurer une relation client de qualité auprès d’une clientèle internationale.
Encaissement, facturation
Etre en mesure de renseigner la clientèle sur les prestations proposées par l’établissement, et les activités extérieures au camping.
Manager une équipe de réceptionnistes
Répondre aux vacanciers par téléphone ainsi que par mail
Procéder à la vérification des caisses de la réception
