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Téléconseiller centre d'appel (H/F)

Société : Groupe actual
Lieu : Haute-Loire (Auvergne-Rhône-Alpes)


Descriptif du poste

Société : Groupe actual
Catégorie : Stage
Filiere : Fonctions Médicales & Sociales
Metier : Directeur d'Etablissement
Lieu : Haute-Loire (Auvergne-Rhône-Alpes)

Mission

Le poste

d'Employé centre d'appel téléconseiller (h/f) requiert un candidat ayant une expérience de moins d'1 an dans le domaine. La maîtrise des compétences suivantes est essentielle :

Compétences requises :

- Communication : Capacité à écouter activement les clients, à poser les bonnes questions et à transmettre des informations de manière claire et concise.

- Gestion du temps : Capacité à gérer efficacement son temps pour répondre aux demandes des clients dans les délais impartis.

- Résistance au stress : Capacité à rester calme et professionel(le) même dans des situations stressantes.

Ce poste exige également une bonne maîtrise des outils informatiques et une aisance avec les nouvelles technologies. Le candidat idéal devra faire preuve d'empathie, de patience et d'une grande capacité d'adaptation pour répondre aux besoins variés des clients.

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