Missions
Vous aimez la relation client & les usages digitaux ? Évoluez dans un environnement dynamique au sein de la banque élue service client de lannée 2024 ! LCL est La banque urbaine du Groupe Crédit Agricole.
Intégrez le Centre de relation "LCL Mon contact" en plein centre-ville de Roubaix, avec train, métro et tramway à proximité.
Vos missions :
- Participer aux campagnes d'appels sortants dans le cadre des actions marketing de LCL,
- Atteindre les objectifs individuels et collectifs fixés dans le respect des règles (sécurité, conformité, déontologie, risques).
Pour les réaliser, on vous assure que votre sens relationnel et commercial seront vos meilleurs atouts !
Les + du métier : Un poste tremplin
- Un parcours dintégration de plusieurs semaines selon votre expérience avec nos coachs dédiés et des formations / certifications. Nous donnons la chance à de nombreux profils et typologies dexpériences (bancaire ou non).
- Devenez un expert de la démarche relationnelle et commerciale à distance : un vrai atout pour votre évolution future.
- Evoluez rapidement vers dautres expertises au sein de notre centre de relation (crédits, assurances) ou dans une agence urbaine de LCL.
Prêt à nous rejoindre ?
Les + de notre entreprise :
LCL sengage en faveur de la diversité et nous encourageons tout(e) candidat(e) ayant le profil requis à postuler à nos offres.
Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
Critères candidat
Niveau d'études minimum
Bac + 2 / L2
Formation / Spécialisation
- Formation bancaire/assurance ou commerciale
Niveau d'expérience minimum
3 - 5 ans
Expérience
Expérience dans les métiers de commerciaux ou de conseil en ligne (Secteur assurances de préférence)
Compétences recherchées
Votre profil :
