Référent technique en charge de l'appui au pilotage auprès du manager opérationnel
Société : CPAM DE LA VIENNE Lieu : Vienne (Nouvelle-Aquitaine)
Descriptif du poste
Société : CPAM DE LA VIENNE Catégorie : Offre emploi CDI Filiere : Fonctions Médicales & Sociales Metier : Directeur d'Etablissement Lieu : Vienne (Nouvelle-Aquitaine)
Mission
Description du poste
Le/la Référent(e) technique, niveau 5Aaura pour mission principale d'assurer la production des éléments nécessaires au pilotage et au reporting de l'activité pour contribuer à l'amélioration des résultats des indicateurs de pilotage et de performance du processus et du service en lien avec le manager. En outre, il assurera un appui technique au sein du service.
Le/la Référent(e) technique , niveau 5A exercera les activités suivantes, en collaboration avec les autres référents techniques et le management :
Concernant le pilotage de l'activité :
Assure la répartition des activités :
Réalisation du planning des activités et des supervisions
Organisation du lancement des injecteurs et échéanciers
Distribution des dossiers lors des opérations coup de poing
Préparation et suivi des heures supplémentaires
Assure le pilotage à chaud :
Réajustement quotidien du planning
Vérification des BO AAT PRN bloquées
Réorientation de corbeilles DIADEME
Vérification des dossiers réservés par les agents
Assure le suivi des statistiques :
Suivi des statistiques quotidiennes
Situation de service hebdomadaire en l'absence du manager opérationnel
Co-analyse des statistiques et co-construction de plans d'actions qui en découlent
Assure le suivi des supervisions :
Planification des supervisions
Attribution et suivi des PMR
Préparation COPIL contrôle interne
Assure le suivi de la productivité et de la fiabilité individuelles et collectives à destination du manager opérationnel
Assure l'analyse des résultats des contrôles PCSO, PCSAC et RNP et propose des actions correctives au management
Concernant l'appui technique :
Réalise des supervisions (EPTICA, RAQS, Avis MATIS)
Apporte son conseil et son expertise sur les dossiers complexes ou sensibles
Participe, prépare et anime des réunions (réunions techniques, webinaires IJ, …)
Assure la mise à jour des méthodes de travail (documentation qualité et consignes dans ODICE +)
Participe à la conception ou au déploiement d'outils en vue d'optimiser le processus et accompagne l'équipe lors du déploiement
Le/la candidat(e) s'engage à respecter les dispositions en matière de confidentialité de l'information, et l'ensemble des dispositions relatives à la sécurité du système d'information en vigueur dans l'organisme.
Profil recherché
Vos compétences
Pour assumer la fonction de Référent technique niveau 5A,le/la candidat(e) devra :
Maîtriser les connaissances réglementaires et législatives,
Maîtriser les outils et applicatifs à utiliser,
Maitriser les outils bureautiques et être à l'aise avec l'environnement informatique,
Faire preuve de rigueur,
Avoir un bon esprit d'analyse et de synthèse,
Etre force de propositions,
Etre réactif, identifier les priorités et organiser son temps de travail,
Posséder une bonne communication écrite et orale,
Avoir le goût du travail en équipe,
Posséder de très bonnes facultés d'adaptation,
Faire preuve de disponibilité et de dynamisme,
Faire preuve de neutralité dans l'exercice de ses fonctions,
Avoir le sens de la discrétion et le strict respect des règles du secret professionnel,
Etre autonome tout en sachant rendre compte à sa hiérarchie,
Avoir le sens du service,
Votre formation
Niveau d'études minimum BAC+ 2 ou expérience professionnelle validée.
Un parcours de formation sera mis en place en fonction du profil du candidat retenu.
Informations complémentaires
La date butoir du dépôt des candidatures est fixée au 16 mai au plus tard.
Le dispositif de recrutement s'organise de la manière suivante :
Un premier jury avec un représentant RH et le manager opérationnel du service IJ AS le 21 mai .
Un second entretien avec la Directrice-adjointe et le manager stratégique du secteur Accompagnement des Employeurs le 28 mai après-midi.
Des tests de recrutement avec un cabinet extérieur
La prise de fonction est prévue en juin .
La personne retenue sera soumise à une période d'essai de 4 mois ou un stage probatoire de : 3 mois (recrutement consécutif à une mutation) ou 6 mois (mobilité interne).
Les avantages liés au poste
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Type de contrat
Localisation
Rémunération
Niveau
Publié depuis
Limite de candidature
Référence
CONSEILLER GESTION RETRAITE (H/F) à BRIVE
CARSAT CENTRE-OUEST
Type de contrat CDI
Localisation BRIVE
Rémunération de 26 € à 28 € par an
Niveau NIVEAU 3
Publié aujourd'hui
Limite de candidature le 18/05/
Référence NVHADD
CONSEILLER GESTION RETRAITE (H/F) à BRIVE
CARSAT CENTRE-OUEST
Type de contrat CDI
Localisation BRIVE
Rémunération de 26 € à 28 € par an
Niveau NIVEAU 3
Publié aujourd'hui
Limite de candidature le 18/05/
Référence NVHADD
CDI Chargé(e) d'Accueil
MSA SUD-AQUITAINE
Type de contrat CDI
Localisation PAU
Rémunération de 24 € à 27 € par an
Niveau NIVEAU 3 MSA
Publié depuis 1 jour
Limite de candidature le 09/05/
Référence NVHADD
Responsable du service gestion des bénéficiaires et précarités
CPAM DE LA VIENNE
Type de contrat CDI
Localisation Poitiers
Rémunération 34 € par an
Niveau NIVEAU 6
Publié depuis 1 jour
Limite de candidature le 16/05/
Référence NVHADD
2 postes de Conseillers services à l'usager (CSU) EMS DAX (H/F)
CAF DES LANDES
Type de contrat CDD
Localisation DAX
Rémunération 1 € par mois
Niveau NIVEAU 3
Publié depuis 1 jour
Limite de candidature le 09/05/
Référence NVHADD
Agent de recouvrement (H/F)
MSA CHARENTES
Type de contrat CDI
Localisation Saintes
Rémunération 25 € par an
Publié depuis 4 jours
Limite de candidature le 07/05/
Référence NVHADD
Téléconseiller H/F
MSA GIRONDE
Type de contrat CDD
Localisation Bordeaux
Rémunération 1 € par mois
Niveau NIVEAU 3 MSA
Publié depuis 5 jours
Limite de candidature le 31/05/
Référence NVHADD
TECHNICIEN PREVENTION DES RISQUES PROFESSIONNELS F/H
CARSAT AQUITAINE
Type de contrat CDI
Localisation BORDEAUX-LAC
Rémunération 1 € par mois
Niveau NIVEAU 3
Publié depuis 5 jours
Limite de candidature le 15/05/
Référence NVHADD
CONSEILLER GESTION RETRAITE (H/F) - CDI à ANGOULEME
CARSAT CENTRE-OUEST
Type de contrat CDI
Localisation ANGOULEME
Rémunération de 25 € à 26 € par an
Niveau NIVEAU 3
Publié depuis 5 jours
Limite de candidature le 30/04/
Référence NVHADD
Conseiller téléphonique H/F
CAF DE LA CHARENTE-MARITIME
Type de contrat CDD
Niveau NIVEAU 3
Publié depuis 5 jours
Limite de candidature le 30/04/
Référence NVHADD
Responsable d'unité Pôle Allocataires (h/f) CDI
CAF DE LA CORREZE
Type de contrat CDI
Localisation Brive
Rémunération 34 € par an
Niveau NIVEAU 5B
Publié depuis 6 jours
Limite de candidature le 12/05/
Référence NVHADD
TECHNICIEN DE PRESTATIONS CDD (H/F)
CPAM DE LA GIRONDE
Type de contrat CDD
Localisation BORDEAUX
Niveau NIVEAU 3
Publié depuis 6 jours
Limite de candidature le 04/05/
Référence NVHADD
GCA ou GCA expert (h/f) (niveau 3 ou 4 selon profil) suite vacance de poste
CAF DE LA CORREZE
Type de contrat CDI
Localisation Brive
Rémunération 26 € par an
Niveau NIVEAU 3
Publié depuis 7 jours
Limite de candidature le 12/05/
Référence NVHADD
Téléconseiller(e) Assurance Maladie (H/F)
CPAM DE LA GIRONDE
Type de contrat CDD
Localisation BORDEAUX
Niveau NIVEAU 3
Publié depuis 7 jours
Limite de candidature le 09/05/
Référence NVHADD
Téléconseiller (H/F)
CPAM DE LA CHARENTE-MARITIME
Type de contrat CDD
Localisation LA ROCHELLE
Rémunération 1 € par mois
Niveau NIVEAU 3
Publié depuis 7 jours
Limite de candidature le 02/05/
Référence NVHADD
GESTIONNAIRE TESE (H/F)
URSSAF D'AQUITAINE
Type de contrat CDD
Localisation BRUGES
Rémunération 26 € par an
Niveau NIVEAU 3
Publié depuis 1 semaine
Limite de candidature le 05/05/
Référence NVHADD
CONSEILLER SERVICE A L USAGER (H/F) Brive et Tulle Postes en Cdd
