Société : RCM Catégorie : Offre emploi CDI Filiere : Fonctions Médicales & Sociales Metier : Directeur d'Etablissement Lieu : Vendée (Pays de la Loire)
Mission
Vos Missions
:
« Un bon Référent Commerce & Service est celui qui sait transformer les objectifs en motivations et les défis en opportunités.»
Highfield France renforce son équipe et recrute un Référent Commerce & Service (H/F). Rattaché(e) au Directeur de marque, vous êtes en charge d'améliorer la performance des équipes de vente et de renforcer les relations clients en leur garantissant une expérience client réussie.
Principales responsabilités :
Management et Animation commerciale des vendeurs dédiés Highfield & du réseau partenaire en étroite collaboration avec la responsable financement
Gestion des litiges clients / garanties avec une démarche qualité en vue de transformer ces litiges en expérience client
